신엠알아이

Ji young Kim

Google8달 전

My mammogram expriance in here was quick and easy. Tina was very friendly and do nice job. It was not hurt at all. Nice and clean facility with new equipment. 유방암 검사 안 아프게 잘해주셨어요. 전 티나라는 분이 도와줬고. 진짜 금방 끝났습니다.

Tina Jeong

Google5달 전

2년전 처음 방문 했을때는 직원분들의 친절함과 좋은 서비스로 좋은 기억을 가지고 있었습니다. 그런데 지난 5월 다시 방문 했을때는 예전과 좀 다른 느낌을 받았습니다. 저희 어머니께서는 2년전 유방암 수술을 하시고 그후로 매년 주기적인 검사와 진료를 받고 계십니다. 이번에도 (5월) 의사면담 전 여기서 유방암검사를 받았습니다. 그리고 이틀뒤 전화 연락을 받았는대 저희 어머니께서 재촬영을 해야된다고 하셨습니다. 저는 한번 수술을 받은 입장에서 혹시나 하는 마음에 걱정이 되서 이유를 물어보니 그저 찍은분의 실수로 재촬영을 해야 한다는것 이었습니다. 그래서 저희는 이틀뒤 재촬영을 마첬고 담당 의사분과도 상담을 마쳤습니다. 그런대 그뒤로 3주마다 한번씩 계속 편지가 오고 있습니다 재촬영을 해야된다고.... 직접 전화로 편지 보내시지 말라고 말씀도 드렸고 재촬영도 했고 의사도 만났다고 두번이나 얘기했는대 누구의 실수인지 계속해서 편지가 옴니다. 마지막 방문때는 재촬영 기다리는중 에도 전화를 받았습니다 왜 안오시냐구 저희 어머니는 이미 체크인도 마치고 촬영 기다리는 상태인대 왜 안오시냐 전화를 합니다. 도대체 왜이렇게 일을 하시는건지 일하는분이 너무많아서 끝난일도 또 하시는건지 이해가 가지 않습니다.

Jenny K

Google1년 전

전화 예약 한번 하려고 하면 언제나 받을까 안받기 일쑤고 인내심을 갖고 기다려 어쩌다 받았다가도 늘 콜백 준다고 하면서 콜백 온적이 한번도 없고 뭐든지 현장에 직접 가서 일 처리를 해야합니다.저번엔 보험문제로 돈을 더 내야한다고 고지서가 날라와서 보험 있는데 왜 그러냐 직접 가서 따져 물었더니 그제서야 꼬리를 내리더라구요.잘 모르는 어르신들이나 어리버리한 분들은 돈 내라고 하는대로 다 낼듯… 이런 데인지 모르고 집 가깝고 여기서 받아서울며 겨자먹기로 가야하는 이 미국 이민자의 설움을 삼키며 참고하시라고 솔직한 후기 올립니다.

Luke

Google1년 전

Shin Imaging is very busy and must be making a lot of money, so please improve the quality of customer service. What on earth are they doing, I’m waiting on the phone and leaving messages all day to make a reservation? I see that several people below have used the same words, and the same complaints have been piling up over the past few months. But Shin Imaging Management didn’t change at all. If they don’t change in near future, we should spread this terrible customer service to the SNS like Reddit, Yelp, Missy USA or Radio Korea. Everyone, please join and watch it tougher. 신이미징 매우 바쁘고 또 그만큼 돈도 많이 벌텐데 제발 커스토머 서비스 좀 질을 높여라. 예약하려고 종일 전화 매달리고 메세지 남기고 기다리고 이게 대체 뭐하는 짓거리냐. 건강해서 가는 것도 아니고 어딘가 이상 생겨 걱정하며 연락하는 사람들.. 정말 인내심에 한계를 느낀다. 보니까 밑에 여러 사람들이 같은 말을 썼는데 몇 달이 지나도록 같은 컴플래인이 쌓인다니 신이미징 메니저먼트 이거 미씨나 라디오코리아에 소문 좀 내야겠다.

soyul choi

Google1년 전

오늘 바쁜 와중에도 저의 편의를 위해 신경써주신 선생님들께 감사드립니다! 검사 후 인사 드리려고 했는데 이미 근무 시간이 아니셨나봐요. 글로나마 감사인사를 정합니다. 다시 한 번 고맙습니다. 그리고 검사 선생님들도 꼼꼼히 잘 봐주셨어요!