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정보 업데이트: 2026. 1. 13.
리뷰
정말 살다살다 이런 의사와 간호사는 처음봅니다. 의사로서의 사명감도 없어보이고, 소아과 의사가 기본적으로 아이에 대한 애정도 전혀 없어 보였습니다. 세번을 봤는데 아이 한번 제대로 들여다보지도 않았고 증상에 대해 물어보면 건성으로 대답하는 건 예사고, 횡설수설 눈감고 얘기하는데 뭐라는지 하나도 모르겠구요. 뭐 아프리카에서도 애는 자란다는둥 이딴 소리나 하고 뭐 하나 명쾌한 답을 준 적이 단 한번도 없습니다. 그리고 의사면 깨끗한 의사 가운은 기본 아닌가요? 지저분해보이는 옷 입고 갓 태어난 아기한테 닿는데 정말 찝찝하더라구요. 정말 싫네요. 의사보다 더 화가 나는건 간호사입니다. 한국어 하는 간호사 있는데 어쩜 그렇게 태도가 불량한지 상대하기도 싫었어요. 무슨 갑질하듯 명령조로 얘기하는 건 기본이고- “애를 벗겨서 기저귀 갈아입히고 눕히세요!” 하고 나갔다가 돌아와서는, 키 재는 것도 무슨 횟집 종이 같은거에 애를 눕혀서 펜으로 대충 찍찍 그어서 재고 그것마저도 애를 막 다루면서 하는데 진짜 욕하고 싶었어요. 에어콘 틀어놓은 추운방에 벗겨놨으면, 또 신생아인데 살살 달래면서 해야되는거 아닌가요? 소아과 간호사면서 아이에 대한 애정이나 배려 하나도 없어 보여요. 그리고 무슨 설명하면서 저한테 "알아들으세요?" 이러는데 진짜 같잖아서.... 아 정말 최악이란 말밖에. 또 의사도 안왔는데 진료실로 간호사가 들어오더니 무슨 명세서부터 내밀더라고요? 명세서는 보통은 나갈때 주는거 아닌가요? 역시나 말도 안되는 금액이었고ㅋ 너무 화나서 마지막엔 그냥 의사안보고 나왔네요. 솔직히 아이고 뭐고 딱 돈에만 혈안된 사람들 같이 느껴지더라구요. 아이의 첫 의사인데 정말 불쾌한 경험이라 다른 분들은 겪지 않으시길 바라며 공유드립니다. 이 글 보시면 반성 좀 하세요. 의사 간호사도 서비스직이지 갑이 아닙니다. I had a terrible experience with a pediatrician and nurse who lacked professionalism and care for children. The doctor seemed he has no interest in my child's symptoms and never gave clear answers to my questions. The Korean speaking nurse was WORSE. She was unbelievably rude, handled my baby roughly, and showed no affection or care for children. It was truly the worst experience ever. I hope others don't have to experience this like I did and urge the medical staff to reflect on their behavior.
백 원장님과 그의 팀과 함께한 놀라운 경험! 딸아이 진료 예약을 위해 전화한 순간부터 탁월한 서비스에 감동했습니다. 접수 담당자는 정말 친절하고 응답도 빨랐는데, 요즘 보기 드문 광경입니다. 전화로 제 정보를 확인한 후, 친절하게 보험 카드와 몇 가지 정보를 이메일로 보내달라고 부탁했습니다. 평소처럼 오랜 시간 기다릴 줄 알았는데, 놀랍게도 몇 분 만에 다시 전화가 왔습니다! 며칠 후 병원에 도착했을 때, 두 명의 친절한 접수 담당자가 따뜻하게 맞아주었습니다. 두 분은 딸아이들을 따뜻하게 맞아주시고 편안하게 대해주셔서 저희 방문의 분위기가 더욱 확고해졌습니다. 백 원장님은 정말 훌륭했습니다. 전문적이고 꼼꼼하셨으며, 무엇보다도 진료를 서두르지 않으셨습니다. 시간을 내어 저희의 이야기를 경청하고 모든 걱정을 해결해 주셨습니다. 차분하고 배려심 깊은 그의 태도 덕분에 저희 모두 마음이 편안해졌고, 딸아이들은 행복하게 진료를 받고 나왔습니다. 백 원장님과 그의 팀을 정말 강력 추천합니다! 진정으로 최선을 다하는 소아과 의사를 찾고 있다면, 이곳이 바로 그곳입니다.
백 원장님은 정말 훌륭하시고 환자분들을 진심으로 돌봐주십니다. 요일이나 시간에 상관없이 저희 쌍둥이 딸아이들의 필요에 항상 응답해 주셔서 정말 감사합니다. 특히 명절 때 딸아이가 기침을 멈추지 않고 계속 했을 때, 다른 의사 선생님이 계셔서 도움을 받을 수 있었습니다. 백 원장님이 환자분들을 이렇게 도와주시는 모습에 정말 감사드립니다. 백 원장님, 정말 감사합니다!! 당신은 정말 특별해요!!
제발 접수 담당자를 바꿔주세요! 제 친구가 11개월 된 아기를 위해 백 선생님을 강력 추천해서 진료 예약을 하려고 병원에 전화했습니다. 그런데 접수 담당자가 너무 불친절하게 전화를 받더니 진료 예약이 대면 진료인지 화상 진료인지 묻더군요. 대면 진료라고 하니까 보험 종류를 물어보고, 남편이 최근에 새 직장에 취직해서 아직 보험이 없다고 했습니다. 그러자 바로 전화를 대기 상태로 두고는 보험 종류를 두 번이나 다시 물어봤습니다. 다시 보험이 없고 현금으로 지불하겠다고 했더니, 예약을 받아주지 않고 갑자기 백 선생님이 신규 환자를 받지 않는다고 했습니다. 저는 친한 친구의 추천으로 백 선생님께 진료를 받아야 하는데, 친구 말로는 백 선생님이 한국인 커뮤니티에서 아주 유명하시다고 했습니다. 그런데도 또다시 전화를 대기 상태로 두더군요! 그러자 그녀는 두 번이나 확인해 봤지만 코로나 때문에 새로운 예약을 받지 않는다고 말했습니다. 그래서 화상 진료 예약을 할 수 있는지 물어봤더니, 그녀는 "죄송하지만 백 원장님은 화상 진료를 하지 않으십니다."라고 답했습니다. 저는 그녀의 태도에 너무 실망했습니다. 다른 선택의 여지를 주지 않았습니다. 현금 결제를 받지 않는 이유도 이해가 안 되고, 어떻게 의사가 이렇게 형편없고 비전문적인 비서에게 환자를 맡길 수 있는지 모르겠습니다. 다른 리뷰들을 보니 이 비서가 병원에 문제를 일으키는 것 같습니다. 백 원장님, 환자들을 진심으로 생각하신다면 이 비서를 교체하는 것을 고려해 주십시오.
병원에서 직접 만나 뵙는 게 좋아요. 제가 궁금한 질문들에도 잘 답해 주시고요. 저는 첫 아이를 낳은 엄마인데, 정말 좋은 분인 것 같아요. 직원들도 다른 한국 의사들처럼 정말 친절해요. 편하게 전화해서 질문할 수 있어요. 백 원장님의 이메일 시스템이 가장 마음에 들어요. 아기 피부 발진이나 눈 감염처럼 걱정되는 게 있으면 사진을 찍어서 이메일로 보내면 자세히 살펴보고 주말에도 빠르게 조언해 주셔요. 정말 최고예요. 운전도 무료고, 아기에 대한 모든 게 정말 세심하게 배려해 주셔서 저처럼 걱정이 많은 엄마들에게 정말 도움이 되고 배려심 깊은 의사라고 생각해요. 모든 엄마들에게 백 원장님을 강력 추천합니다!
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