김찬희신경내과

Genesis Avila-JImenez

Google2달 전

너무 소름 돋네요! 보험사에서 여기로 추천해서 예약하려고 전화했는데, 전화를 받으신 분이 "무슨 문제 있냐"고 물으셔서 진료 기록이랑 다른 문제들을 설명드렸더니 응급실에 가야 한다고 하시더라고요. "응급실에 가는 게 아니라 전문의를 보러 온 거야?"라고 하시더라고요. 그 후로 언제 예약할 수 있냐고 물으면 계속 피하시더라고요. 의사 선생님께 다른 곳으로 보내달라고 하라고 하시더니 "지금은 2개월 후에 예약할 수 있어요"라고 하시더라고요. 그래서 "지금 예약해 주시면 2개월은 기다릴 수 있어요"라고 했죠. 그러고 나서는 제가 문제가 있다면서 운전 중 발작이 일어나면 사람을 죽일 수 있다고 하시더니 전화를 끊었어요. 아직 진단도 못 받았는데 벌써부터 추측만 하고 계시네요. 정말 끔찍해요! 설령 비용이 들더라도 여기 안 갈 거예요.

Christina Trillo

Google5달 전

다른 후기들 이후로 아무것도 바뀌지 않았어요. 접수 담당자가 세 번이나 전화를 끊고는 다시 말하거나 질문에 답하지 않았어요. 그리고 다시 전화했는데, 아홉 번째나 열 번째 전화할 때까지 받지 않았어요. 결국 또 전화를 끊었죠. 병원이 이렇게 무례하고 비전문적인 태도를 보이는 건 처음 봤어요. 이건 절대 용납할 수 없고 매우 비윤리적인 일이라 신고 방법을 찾고 있어요. 정말 부끄러운 일입니다.

Nazrin Ashraf

Google5달 전

서비스가 최악이었어요. 엄마 예약이 필요했는데, 그 여성분이 영어를 거의 못 하셨어요. 예약해 달라고 했더니 바로 끊어버리셨어요. 바로 다시 전화했는데 음성사서함으로 넘어갔어요.

Blessed Everyday

Google4년 전

이곳에서 멀리 떨어져!!! 별점 0점을 줄 수 있다면 주었을 겁니다. 끔찍한 고객 서비스. 전화를 받는 여성은 질문도 하기 전에 전화를 끊거나, 전화를 받고 싶을 때까지 대기시킵니다. 그녀는 매우 무례하고 무례합니다. 다른 의사를 찾아보라고까지 했습니다. 아마 그 의사의 아내일 겁니다. 그녀가 해고되지 않는 것도 당연합니다. 아버지는 의사를 좋아하고, 의사는 수년간 그와 함께 해왔습니다. 이것이 아버지가 계속 머물기로 한 유일한 이유입니다. 하지만 아버지가 자신의 말을 들어주지 않을 거라는 걸 알기 때문에 간단한 전화조차 하지 않는 것을 보면 너무나 슬프고 가슴이 아픕니다. 우리 장애인들은 이미 처리해야 할 일이 많습니다. 병원은 그들에게 안전한 장소여야지 무시당하고 무시당하는 곳이어서는 안 됩니다. 당신은 환자를 돌보는 곳입니다! 환자에게 더 많은 지원과 친절을 베풀어주세요. 결국 환자 덕분에 직업과 월급을 얻을 수 있으니까요.

J Conte

Google1년 전

충격에 빠졌어요. 제 보험사에서 신경과 전문의를 소개해 줬는데, 진료를 받을 수 있을지 알아보려고 전화했더니 알아들을 수 없는 여자분이 계속 말을 이어가면서 "30년 넘게 운영해 왔어요"라고 하면서 병원에 가세요. 진료 의뢰가 필요하다고 설명했는데, 병원에 가세요. 진료 의뢰가 필요하다는 식의 말도 안 되는 소리를 하더군요. 잠깐만 기다려 달라고 부탁했는데, 진료 예약이 얼마나 필요한지 설명하는 와중에 전화를 끊더군요. 제 건강이 위험할 정도인데도 그 여자가 전화를 끊었어요. 다른 사람이 받을까 봐 세 번이나 다시 전화했는데도 또 끊기고 무시당했어요. 정말 역겹네요.