백시환신경전문의

Nicholas Mendiola

Google1달 전

2025년 4월부터 운전면허 정지 해제를 위한 건강 검진을 받기 위해 이 병원을 방문하고 있습니다. 이곳에 대해 부정적인 말은 전혀 없습니다. 직원들과의 소통은 보통 아주 짧습니다. Kayla에게 감사의 마음을 담아 후기를 남기고 싶습니다. 그녀는 Anna Bravo의 보조원입니다. 길고 힘든 이 과정 내내 그녀는 매우 친절하고 도움을 많이 주었습니다. 다음 진료 예약에 맞춰 응급실에서 진료 기록을 받아볼 수 있도록 도와주었고, 지속적으로 연락을 유지해 주었습니다. 궁금한 점이 있을 때마다 항상 전화로 연락을 주셨고, 이 모든 과정이 얼마나 답답한지 진심으로 이해해 주시는 것 같았습니다. 다행히 Kayla는 항상 도움을 주기 위해 최선을 다해 도와주었습니다.

Lia Amaro

Google1달 전

I tried to make an appointment and was on hold for 25–30 minutes just to speak to someone. I couldn’t even tell if I was talking to a man or a woman, and the whole experience felt unprofessional. Maybe I’m old-school, but back in my day people were courteous, friendly, and had manners. I would never go to this office again. Don’t go here — it’s the worst. And the funny thing is, if you are 15 minutes late they’ll charge you, but they keep you on hold for 30 minutes.

Jessica perez

Google5달 전

영어: 제 아들은 학습 장애가 있어서 일자리를 위해 양식을 작성해야 했는데 보통 25~35달러였습니다. 의사가 그 금액이어야 한다고 했는데 저는 절대 내지 않으니까 말도 안 된다고 생각했습니다. IHP에서 그 금액을 보장해 줄 거라고 생각했지만 괜찮았습니다. 몇 주 동안 연락하고 이메일도 보내고 전화도 한 후에 알게 되었습니다. 그들은 현금으로 120달러를 청구하고 있습니다. 카드는 안 됩니다. 저는 IHP를 가지고 있는데 양식을 작성하는 데 비용을 지불한 적이 없고 그 금액을 지불한 적도 없습니다. IHP와 다른 의료 전문가들과 이야기를 나눈 후에도 그들도 이것이 이상하다고 말했습니다. 분명히 이 문제를 더 자세히 조사해 볼 것입니다. 이것은 보험에 비용을 청구하고 작성하는 서류에 대해서만 현금을 지불하게 하는 사례 중 하나입니다. 어려운 시기에 다른 사람을 이용하는 사람들이 안타깝습니다. 제 아들은 시스템을 이용하지 않고 사회 보장 연금을 받고 있으며 일하고 있고 그에게 필요한 것은 간단한 양식뿐입니다. 우리는 월급을 받고 일합니다. 120달러를 그냥 나눠줄 필요가 없습니다. 너무 슬퍼요. 이 사무실에서 서명만 하면 되는 서류 때문에 이렇게 많은 사람을 바꾸는 걸 괜찮다고 생각하는 게 아직도 믿기지 않아요.

Angela Delgado

Google2년 전

빅 박사는 우리 가족이 만나본 의사 중 단연 최악입니다. 가스라이팅에 거만하고 계급 차별적인 사람입니다. 면허 취소가 마땅합니다. 우리 가족은 발작 때문에 퇴원한 지 한 달도 안 되어 진료 예약을 해야 했습니다. 그런데 약이 부족하면 안전하지 않다는 것을 알면서도 예약을 미뤘습니다. 그는 계속해서 가스라이팅을 하고 마땅히 받아야 할 치료를 제공하지 않습니다. 접수 데스크 직원들도 돌봄이 필요한 사람을 깎아내리는 악랄한 사람들입니다. 이 병원은 환자를 진심으로 사랑하고, 환자를 기꺼이 돕고자 하는 의사와 간호사들로 채워져야 합니다. 이는 누구에게도 용납할 수 없는 행동입니다. 저는 이 병원에 대해 의료사업국(The Medical Business Bureau)에 신고할 것입니다.

Jovan Bullock

Google2년 전

지난 세 번 전화했을 때 예약하려고 할 때 직원들의 태도가 마음에 들지 않았습니다. 예약 시간이 너무 늦어서 건강에 큰 문제가 될 것 같습니다. 간질 때문에 신경과 진료가 필수적입니다. 아직 어떤 의사도 만나보지 못해서 진료가 잘 되는지 모르겠습니다. 고객 서비스 교육을 즉시 실시하거나 고객을 진심으로 생각하는 새 직원을 채용해야 합니다.