이충환안과-풀러턴

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Google2달 전

남자 직원에게 다음 약속 날자를 조정하는 과정 중, 뒤에 서 있던 여자 간호사가 내가 보고 있는데도 그 직원에게 "... 내가 몇 번이나 말했어..." 꾸짖듯 말 하는데 듣고 보는 과정이 너무 민망하고 미안했다. 환자와 상담 중에 보게 된 이 상황은 환자 앞에서 적절한 언행은 아닌거 같다.

cam emet

Google일주일 이내

여성 직원분들이 매우 효율적이고 활기차게 일해주셔서 마치 군대처럼 체계적이고 조직적인 느낌을 받았습니다. 제 눈 상태에 대해 명확하고 정확한 설명을 해주셔서 이 안과에 매우 만족했습니다.

K k

Google3주 전

구글 리뷰에 부정적인 내용이 많아서 방문을 망설였지만, 급한 상황이라 어쩔 수 없이 가게 되었습니다. 놀랍게도 서비스는 매우 빠르고 효율적이었습니다. 직원분들은 친절했고, 약값을 저렴하게 받는 방법을 설명해 주셨으며, 다음 날까지 상태를 잘 지켜보고 악화되면 즉시 연락하라고 조언해 주셨습니다. 다행히 약이 효과가 있어서 훨씬 좋아졌습니다. 제 경험은 리뷰와는 완전히 달랐습니다. 빠르고 친절하며 전문적인 서비스를 받았습니다. 진심으로 감사드립니다.

production

Google11달 전

왜 이렇게 후기가 안 좋은지 모르겠네요. 후기가 안 좋아서 걱정하며 갔는데, 전화 상담도 친절했고, 제가 갔을 때도 모두 친절했고, 서비스도 꽤 빨랐어요. 의사 선생님도 설명도 잘 해주시고 친절하셨어요. 그리고 아침 7시 30분에 일찍 문을 열더라고요.

Israel Kim

Google2년 전

저는 부모님을 대신하여 이 글을 쓰고 있습니다. 부모님은 눈 충혈로 인해 안과 진료 예약을 하려다가 매우 답답한 경험을 하셨습니다. 안과 직원들의 대응 능력과 접근성 부족은 적시 진료를 제공하려는 그들의 노력에 심각한 우려를 불러일으킵니다. 저희가 겪은 주요 문제는 다음과 같습니다. 부모님께서 눈 충혈로 인해 긴급하게 진료 예약을 해야 하셨을 때, 저희는 안과에 여러 번 연락을 시도했습니다. 하지만 계속해서 전화했지만 아무런 답변이나 확인도 받지 못했습니다. 이러한 소통 부족은 저희에게 무력감을 안겨주었고, 필요한 진료를 받는 데 시간이 걸리는 것에 대한 걱정을 안겨주었습니다. 게다가 안과 진료는 신속한 진료를 원하는 환자들에게 접근성이 부족했습니다. 여러 번 시도했음에도 불구하고 직원과 연락이 되지 않는 것은 환자의 긴급한 요구를 무시하고 환자의 건강을 최우선으로 생각하지 않는다는 것을 보여줍니다. 특히 눈 충혈처럼 시급한 안과 질환을 다룰 때 이러한 수준의 무반응은 매우 우려스럽습니다. 소통 부족과 적절한 예약 실패로 부모님은 상당한 고통과 불편함을 겪으셨습니다. 진료에 대한 불확실성과 오랜 대기 시간은 부모님의 상태를 악화시켰고, 예약 후 받게 될 진료의 질에 대한 우려를 불러일으켰습니다. 부모님은 고령이시므로 의료 서비스에 있어 추가적인 지원과 이해가 필요합니다. 그러나 검안소는 부모님의 특별한 필요에 대한 필요한 배려와 공감을 보여주지 않았습니다. 대응과 접근성 부족은 이 과정 전반에 걸쳐 저희가 겪은 좌절과 실망을 더욱 가중시켰습니다. 결론적으로, 이 검안소와 관련하여 경험한 적목 현상 관련 진료 예약은 매우 불만족스러웠습니다. 대응 부족, 긴급한 사례의 우선순위 미정, 그리고 고령 환자의 특정 요구 무시는 전문성과 진료의 부족을 보여주는 우려스러운 사례입니다. 검안소가 이러한 문제를 신속하게 해결하고 환자, 특히 긴급 안과 질환을 가진 환자들이 마땅히 받아야 할 신속하고 접근성 있는 진료를 받을 수 있도록 강력히 촉구합니다.