줄리아송안과-녹내장전문

Victoria Mesesan

Google3년 전

눈 피부이완증 안검하수 수술에 대한 제 리뷰가 공정한지 확인하기 위해 6개월을 기다리고 싶었습니다. 이것은 최악의 경험이었고, 아마도 손상된 부분을 교정하기 위해 평판이 좋은 외과 의사에게 갈 것입니다. 수술 당일부터 시작하겠습니다. 입원하여 입원 서류에 서명했지만 사본을 받지 못했습니다. 이것이 신호였어야 했습니다. 수술은 두 명의 의사가 진행했습니다. 왼쪽 눈은 Julia Song 박사님이, 오른쪽 눈은 Alice Song 박사님이었는데, 두 명의 의사가 수술을 한다는 말은 전혀 듣지 못했습니다. 각 눈에 대해 다른 의사를 만났기 때문에 두 가지 다른 결과가 나왔고, 한쪽 눈이 다른 쪽보다 더 나빠 보였습니다. 수술 후 두 번째 방문에서 Julia Song 박사님께 다른 결과를 알렸고, 그녀의 대답은 여전히 ​​붓고 붓기가 가라앉을 때까지 기다려야 한다는 것이었습니다. 수술 후 세 번째 방문에서 저는 눈에 띄는 변화가 없고 안구 건조증을 앓고 있다고 지적했습니다. 다시 한번, 선생님은 제 눈이 여전히 붓고 있다며 안구 건조증 진단을 치료하기 위해 다른 수술을 고려해 보라고 하셨습니다. 그때야 선생님이 돈만 보고 수술의 원인이 안구 건조증이라는 사실을 간과하고 있다는 것을 알게 되었습니다. 4개월째 되던 날, 안구 건조증 증상이 사라졌고, 저는 줄리아 송 선생님이 환자를 돌보지 않고 수입만 늘리는 데만 급급하다는 것을 확신할 수 있었습니다. 저는 다시 선생님께 돌아가지 않고 다른 의사를 찾았습니다.

Alfred Liu

Google8달 전

우리 엄마에게 송율리아 박사님을 추천하셨는데, 아쉽게도 그녀가 엄마의 주치의가 되어 앞으로 나아갈 수 없었습니다. 이 서투른 경험은 그녀의 전문성이나 현장 경험과 관련이 없기 때문에 이 리뷰가 Julia Song 박사에게 전달되기를 바랍니다. 여기에 대한 다른 리뷰를 읽으면서 우리도 의사소통이 부족하고 시간을 낭비하는 비슷한 상황을 경험했다는 것을 깨닫게 되었습니다. 몇 주 전 월요일 오전 10시 30분으로 예약이 되어 있었는데 15분 일찍 도착했습니다. 사무실은 잠겨 있었고 우리는 사무실 회선을 통해 누군가와 연락할 수 있을 때까지 오전 10시 45분까지 기다렸습니다. 오전 11시 30분까지 영업을 하지 않는다는 말을 듣고 잠시 사과한 뒤 다른 약속도 없이 통화를 종료했습니다. 처음에는 약간의 좌절감이 있었지만 집에 도착했을 때 2주 후 월요일에 또 다른 약속을 잡기 위해 전화했습니다. 이번에는 오전 10시 45분에 도착했습니다. 다음 약속에 오세요. 같은 일이 또 일어났습니다. 15분 일찍 도착했는데 사무실은 여전히 ​​잠겨 있고 오전 11시까지 기다렸다가 전화를 했는데 이번에는 약속이 다음 주 수요일 오후 3시까지라고 들었습니다. 우리는 약속 변경에 대한 어떠한 연락도 받지 못했다는 점을 알려드리고 싶습니다. 나는 해당 기업이 약속 예약, 환자와의 의사소통, 운영 시간에 대한 현재 시스템을 살펴볼 것을 권장합니다. 실제로 열려 있고 가능한 시간에 약속을 잡으십시오. 약속을 변경하는 경우 반드시 환자에게 알리십시오. 환자가 볼 수 있도록 웹사이트에 정확한 세부정보를 제공하세요. 두 번의 스트라이크 이후 우리는 아웃이라고 말하기 위해 세 번째 스트라이크를 기다릴 의향이 없습니다. 이 사무실이 최고가 되기를 바라며, 그들이 모든 일을 잘 해낼 수 있기를 바랍니다.

Sandra Bendon

Google9달 전

제 예약은 오전 10시 30분으로 정해져 있었습니다. 15분 일찍 도착했습니다. 사무실과 주차장은 문이 닫혀 있었고 잠겨 있었습니다. 사무실 번호로 전화를 걸었더니 다른 번호로 전화를 걸었습니다. 응답이 없었습니다. 몇 분 후에 다시 전화했지만 응답이 없었습니다. 10시 35분에 누군가 나와서 주차장 문을 열었습니다. 그때쯤에는 적어도 6명이 진료를 기다리고 있었습니다. 관리자는 반응이 없었습니다. 환자들이 완전히 무시당했다고 느꼈습니다. 제가 걱정한 것은, 사무실에 들어가는 것조차 의사소통이 어려운데 수술 후 반응은 어떨지였습니다. 환자들은 가축처럼 취급당했습니다. 분명히 그들은 많은 환자들을 10시 30분 진료 예약에 넣었습니다. 제가 가본 병원 중 가장 비전문적인 병원이었습니다. 의사를 만나지 않고 병원을 나왔습니다.

Henry Paderez

Google2년 전

삼촌의 본인 부담금을 제 카드에서 과다 청구했습니다. 그 후 차액을 환불받기 위해 온갖 핑계를 대며 저를 애먹였습니다. 직원들의 고객 서비스는 최악입니다. 이 리뷰는 직원들에 대한 부정적인 평가입니다. 의사 선생님들은 삼촌을 정말 잘 치료해 주셨습니다. 의사 선생님들께는 별 5개를 드립니다. 하지만 직원들은 정말 형편없습니다. 별 1개도 후하게 주는 겁니다.

maria chung

Google4년 전

엄마 눈 수술 서비스가 정말 최악이었어요. 수술 후 엄마가 감염되었는데 항생제 복용에 대한 정확한 조언도 안 해 주셨어요. 엄마 눈은 몇 주 동안 심하게 붓고 아팠어요. 송 병원 의사들과 직원들은 전혀 전문적이지 않았어요. 누구에게도 추천하고 싶지 않아요! 환자에 대한 배려가 전혀 없어요.