이준구치과

KanakPreet Kaur

Google2년 전

주의하세요: 어머니께서 최근 정기 치과 검진을 받으러 이 원장님께 가셨는데, 원장님께서 스케일링과 검진을 해주시더니 치아 몇 개를 채워야 한다고 하셨습니다. 저희는 동의했지만, 다음에 원장님께 갔을 때는 원장님께서 치아 충전뿐만 아니라 치은염 치료까지 해주셨는데, 어머니께 알리지도 않고 동의도 구하지 않으셨습니다. 치료비도 너무 비싸서 보험 적용도 안 됐고요. 나중에 원장님께서는 아무 말도 하지 않고 보험사에 문의해 보라고만 하셨습니다. 원장님께서 채워주신 치아 중 하나에 통증이 있으시다는 말씀도 하셨습니다.

Nina Li

Google1년 전

저희 어머니는 DeltaCare USA에 가입되어 있습니다. 그런데 병원에서 어머니 이름이 DeltaCare에서 매달 받는 가입자 명단에 올라 있지 않으면 진료 예약을 잡아주지 않겠다고 하더군요. 혹시 새로 가입하신 분들은 주의하세요. DeltaCare에 전화했더니 어머니 이름이 적힌 최신 명단을 팩스로 보내주겠다고 했습니다. 그런데 병원에서는 팩스나 이메일로는 접수하지 않고 우편으로만 받는다고 합니다!

Bhumika Kumari

Google2년 전

이 원장님께 진료를 받았는데, 좋은 경험이 아니었습니다. 충치 치료를 받으러 갔는데, 제가 걱정하는 건 무시하시고 다른 치아의 충치 치료에만 집중하셨습니다. 게다가 제가 잇몸 질환이 있다고 하셨는데, 그 전에 진료받았던 치과 의사들은 물론이고 그 후 진료받았던 치과 의사들조차도 그런 이야기를 하지 않았습니다. 바로 물어보았는데도, 어떤 치료를 할지 미리 말씀해 주시지 않았습니다. 제 경험상, 이 원장님께 추천하고 싶지 않습니다.

xiulan zhang

Google5년 전

저희 부모님은 보험 변경으로 인해 2019년 9월에 처음으로 치과를 방문하셨습니다. 이승엽 원장님은 엑스레이를 모두 찍고 사진 촬영을 요구했는데, 사진 한 장당 70달러(보험 미적용)였습니다. 부모님은 사진 촬영을 거부하셨고, 이승엽 원장님은 심층 스케일링을 권하셨습니다. 저는 부모님께서 이번 진료에서는 일반 스케일링만 원한다고 말씀드렸습니다. 2020년 6월, 어머니께서 치통을 느끼셔서 치과에 가야 했습니다. 이승엽 원장님 병원에 전화했더니 접수처에서는 6월 22일로 예약을 잡아주려고 했습니다. 저는 부모님께서 이미 안과 진료 예약이 있으시다고 말씀드리고, 부모님 일정을 확인한 후 다시 전화드리겠다고 했습니다. 6월 23일에 다시 전화했더니 접수처에서는 7월이나 8월까지는 예약이 불가능하다고 했습니다. 저는 알겠다고 하고 가능한 날짜를 알려달라고 했습니다. 그러자 이승엽 원장님이 전화를 받으시더니 부모님께서 코로나19 검사를 받으셔야만 진료 예약을 할 수 있다고 하셨습니다. 저는 너무 충격을 받았습니다. 그런 법은 들어본 적이 없었거든요. 이 의사는 보험금을 제외하고는 부모님 주머니에서 돈을 받을 수 없다는 것을 이해했습니다. 그래서 부모님 진료 예약을 꺼리는 것이겠죠. 저는 보험사에 전화해서 부모님을 다른 치과로 옮겼습니다. 나중에 부모님 엑스레이 사진을 이메일로 보내달라고 요청했는데, 이 의사 사무실에서는 이메일 전송을 거부하며 보안상의 이유로 우편 서비스 비용 25달러를 요구했습니다. 이 의사에게 말씀드리고 싶은 것은, 이 특별한 코로나 시기에 사람들을 속이지 말라는 것입니다. 부모님은 이미 다른 치과에서 진료를 받고 좋은 치료를 받으셨습니다.

jjw

Google1년 전

오늘 이 사무실에서 니콜과 가장 불쾌하고 격렬한 대화를 나눴습니다. 아들의 델타케어 HMO 제공자가 은퇴해서 이 사무실로 배정되었습니다. 첫 예약을 했는데, 델타케어 측에서 델타케어에 전화했을 때 정보를 확인할 수 없어서 진료비표를 받아야 한다는 전화를 받았습니다. 델타 치과에 전화해서 그 담당자가 아직 통화 중인 상태에서 이 박사님 사무실도 연결했습니다. 처음 전화를 받은 직원은 도움을 줄 수 없었고, 다행히도 저희를 대기시켰습니다. 니콜이 전화를 받아 필요한 사항을 다시 설명하자 델타 담당자는 그런 서비스는 없으며 어떻게 해야 하는지 설명했습니다. 니콜은 계속 같은 말을 반복하며 화를 냈고, 대화는 빙빙 돌았습니다. 델타 담당자와 니콜 모두 합의에 이르지 못해서, 저는 전화를 끊으려고 했습니다. 차라리 헤어지는 게 낫다고 말하고 니콜에게 전화를 끊어달라고 부탁했습니다. 그리고 델타 담당자에게 그 통화를 직접 들어야 했던 것에 대해 사과했습니다. 니콜은 더욱 격렬하고 공격적인 태도로 다시 대화에 끼어들었습니다. 그녀가 잠재 환자들에게 그런 식으로 말하는 걸 들으니 정말 믿기지 않았어요. 다른 나쁜 후기들도 이제 믿게 됐네요. 정말 실망스럽네요.