정보
1944 S Figueroa St, Los Angeles, CA 90007
정보 업데이트: 2026. 4. 17.
리뷰
도움이 되는 직원분들께 정말 감사합니다. 처음에는 다소 순탄하지 않았지만 결국 일이 잘 풀렸고, 직원들이 문제를 바로잡기 위해 기대 이상으로 노력했습니다. 결국 받은 렌터카에 만족하고, 모든 것이 매끄럽게 진행되도록 해줬습니다. 정말 칭찬합니다! 반드시 다시 올 것입니다!
DTLA에서 제가 늘 가는 Enterprise입니다! 이용객이 많은 지점이라 바쁠 수 있지만, 직원들은 항상 믿을 수 없을 만큼 친절하고 꼼꼼하며 고객이 진심으로 환영받고 보살핌받는 느낌이 들게 해줍니다. 특히 지점장 Ritchie에게 감사드립니다. 그는 항상 기대 이상으로 노력하며 제가 소중한 고객이라는 느낌을 받게 해줍니다. 감사합니다!
친절하고 빠르며 효율적입니다. 오전 8시 픽업으로 예약했습니다. 8시에 문을 열었고 10분 만에 처리해줬습니다. Hector, Kion, Bryan이 과정을 빠르고 철저하며 친절하게 만들어줬습니다.
이 Enterprise의 모든 팀원이 훌륭합니다. 차량을 렌트하면서 받은 고객 서비스 중 최고였습니다. 빠르게 들어갔다가 나왔습니다. 주요 고속도로와도 가깝습니다. Jen이 체크아웃을 도와줬고 약 20분 정도 만에 끝났습니다. 앞으로 이곳을 제 선호 렌터카 지점으로 삼겠습니다. Enterprise 팀 감사합니다!
끔찍한 고객 서비스입니다. 다른 차로 교체하려고 왔는데 직원들이 매우 도움이 되지 않았습니다. 자기 일을 정말 싫어하고 도와줄 생각이 없어 보이는 한 직원은 제가 보기에 타이어가 거의 닳아 보이는 차를 가져가라고 설득하려 했습니다. 결국 원래 차를 몰고 나왔습니다. 절대 다시 가지 않을 것입니다.
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