1307 W 6th St, Los Angeles, CA 90017
정보 업데이트: 2026. 4. 17.
리뷰
저희를 도와준 직원(Tony)은 처음부터 태도가 매우 좋지 않았습니다. 예약을 찾을 수 없다고 하면서 마치 저희 잘못인 것처럼 짜증을 냈습니다. 확인서를 보여주려는 중에 저희 휴대폰에 손을 뻗어 만지기까지 했는데, 전문적이지 않고 불편했습니다. 차량 점검 중에는 매우 강압적이고 서둘렀습니다. TPMS 경고등이 켜져 있다고 지적했지만 아무 조치도 하지 않고 “모든 것이 괜찮다”고만 반복했습니다. 차량 자체도 상태가 좋지 않았습니다. 내부는 더럽고 분명 청소되지 않았으며 뒷문도 제대로 잠기지 않았습니다. 더 나쁘게도 픽업과 반납 때 모두 매우 좁은 주차 자리에서 차량을 빼달라고 저에게 요구했습니다. 고객이 해야 할 일이 아닙니다. 트럭을 반납했을 때 그는 강한 담배 냄새를 풍기며 다가왔다가, 열쇠를 돌려주려 하자 사라졌습니다. 저희는 기다리며 반납 절차를 스스로 알아내야 했습니다. 전반적으로 매우 비전문적인 서비스와 관리가 안 된 차량이었습니다. 렌트할 때 기대하는 서비스 수준이 전혀 아닙니다. 이 지점은 추천하지 않습니다.
그 지점의 직원은 매우 무례했고 픽업트럭은 더러웠습니다. 담배 냄새가 났고 트럭 안에는 대마 포장지와 오래된 스무디, 좌석에 녹은 고무밴드까지 있었습니다. 픽업할 때 차에는 큰 긁힘도 있었습니다.
트럭을 받는 속도와 효율성 면에서는 이 지점이 최고입니다. Tony 감사합니다! John
U-Haul 트럭을 픽업하러 갔을 뿐인데, 주차장에 잠깐 멈췄다고 저에게 소리를 질렀습니다. 아무것도 막고 있지 않았고 그냥 트럭을 받으려던 것이었는데, 바로 차를 길가로 빼라고 했습니다. 매우 불친절하고 전혀 도움이 되지 않았습니다. 나쁜 경험이었습니다.
데스크 직원은 경험이 많았고 트레일러를 처음 이용하는 사람을 어떻게 도와야 하는지 잘 알고 있었습니다. 트레일러 히치의 조명 연결도 확인해줬습니다.
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