6333 S Alameda St, Los Angeles, CA 90001
정보 업데이트: 2026. 4. 17.
리뷰
BMW of Downtown Los Angeles에서 뛰어난 경험을 했습니다. 처음부터 끝까지 서비스 부서는 전문적이고 투명하며 효율적이었습니다. 직원들은 필요한 작업을 명확히 설명해주고 제 모든 질문에 답했으며, 전체 과정 동안 계속 상황을 알려줬습니다. 작업 품질은 최고 수준이었고, 제 BMW는 완벽히 잘 달리는 훌륭한 상태로 돌아왔습니다. 이곳 기술자들이 자기 일에 자부심을 가지고 BMW 차량을 정말 잘 이해한다는 것이 분명했습니다. 예약도 매끄러웠고 처리 시간도 합리적이었으며 예상치 못한 일도 없었습니다. 정직한 소통, 전문적인 서비스, 전반적으로 좋은 고객 경험을 제공하는 딜러십을 찾는다면 이곳으로 가세요. 앞으로 서비스가 필요할 때 반드시 다시 방문할 것입니다.
최근 BMW M4 Competition을 구매했는데 경험이 정말 훌륭했습니다. Vlad와 Sam이 모든 단계에서 도와줬고 전체 과정을 매끄럽고 쉽고 스트레스 없게 만들어줬습니다. 두 분은 매우 친절하고 정직하며 상냥했고, 제가 구매에 대해 편안하고 확신을 갖도록 해줬습니다. 압박도, 사기도 없이 정직하고 즐거운 구매 경험이었습니다. 차는 엄청나고 더할 나위 없이 만족합니다. Sam과 Vlad는 정말 만나볼 수 있는 가장 친절하고 마음 따뜻한 사람들입니다. 전반적으로 10점 만점에 10점입니다. 강력 추천합니다!
2025년 12월 12일에 제 첫 BMW를 구매했습니다. M 패키지가 들어간 X3, 흰색 외장에 아름다운 버건디/붉은색 인테리어였습니다. 제가 찾던 정확한 조합이었습니다! Downtown BMW를 방문하기 전에 BMW 딜러가 아닌 다른 몇 곳도 가봤는데, 솔직히 경험이 좋지 않았습니다. Hennessy Rodrigues와 연결된 순간 모든 것이 달라졌습니다. 거의 일주일 동안 여러 차례 이야기를 나눴는데, 그녀는 믿을 수 없을 만큼 친절하고 인내심 있었으며 제 모든 질문에 항상 기꺼이 답해줬습니다. 저는 그동안 Honda만 운전했고, 솔직히 Honda of DTLA에서도 이런 수준의 관심과 배려를 받아본 적이 없습니다. 처음부터 끝까지 정말 놀라운 경험이었습니다. BMW를 고려하고 있다면 Hennessy를 꼭 찾아보시길 강력 추천합니다. 그녀는 정말 고객 편입니다!
오일 교환을 위해 처음으로 제 차량을 이곳에 가져갔는데, 제 서비스 어드바이저 Everardo Villalobos는 정말 최고였습니다. 꼼꼼한 점검을 받았고 그는 주의가 필요한 부분들을 찾아냈습니다. 차량 서비스를 받을 수 있었고, 오랜만에 딜러에서 경험한 최고의 서비스였습니다. 매우 전문적이고 배려심 있었습니다. 제 BMW와 관련해서는 이곳을 새 단골로 정했습니다. 훌륭한 서비스로 인정받을 자격이 있는 제 서비스 어드바이저 Everardo에게 다시 한번 큰 감사를 전합니다.
처음에는 지난번 BMW를 Nick Alexander(이전 소유주)를 통해 샀기 때문에 망설였지만, Downtown BMW로 바뀐 뒤에도 다시 오길 잘했습니다. 차를 사면서 지금까지 만난 사람 중 가장 배려심 있고 편안하게 해주는 사람 중 한 명인 Victor와 훌륭한 경험을 했습니다. Victor를 만나보시길 강력 추천합니다. 소통이 훌륭하고 응답도 빠르며 함께하기 즐거운 분입니다. 세일즈 매니저 Mark와 금융 담당 Ada를 포함해 모두 매우 도움이 되고 배려심 있었습니다. 저는 문제를 제기하는 데 익숙한 편인데, 오늘은 이분들이 얼마나 훌륭한지 널리 알리고 싶습니다!
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