4334 W Pico Blvd, Los Angeles, CA 90019
정보 업데이트: 2026. 4. 17.
리뷰
Tesla Model S의 스크래치 수리를 위해 Ace Tech Collision Center에 가져갔는데, 솔직히 이보다 더 좋은 경험은 없었을 것 같습니다. 도착한 순간부터 모든 직원이 매우 친절하고 전문적이며 세심했습니다. 시간을 들여 과정을 설명해주고 모든 일이 신중하게 처리되도록 해주었습니다. 수리 작업은 뛰어났습니다. 제 차는 완벽해 보이고, 손상이 있었는지 전혀 알 수 없습니다. 세부 사항에 대한 집중과 품질에 대한 헌신이 정말 돋보였습니다. 제가 가본 수리점 중 진심으로 최고입니다. 팀은 매우 배려심이 있고 자신들의 일에 자부심을 가지고 있는 것이 분명합니다. 특히 Tesla처럼 차량을 누구에게 맡길지 걱정된다면, 이곳에 가져와도 완전히 안심할 수 있습니다. 차가 아주 좋은 손에 맡겨집니다. 수리가 필요한 누구에게나 Ace Tech Collision Center를 꼭 추천하고 싶습니다.
Ace Tech는 정말 최고의 경험이었습니다! 온라인에서 Tesla 보험과 Tesla 수리가 오래 걸린다는 무서운 이야기를 읽고 제 Tesla 수리에 대해 매우 회의적이었습니다. Alice가 모든 것을 잘 챙겼습니다. 저와 Tesla에 계속 확인해주었습니다. 제 차는 정비소에 단 2주만 있었습니다. 차가 준비되었을 때 Enterprise가 대여 차량을 픽업하도록 예약까지 해주었습니다. 감사합니다!!
보험 처리 수리를 위해 Tesla Model Y를 이곳에 가져갔습니다. 결국 작업은 완료됐지만, 과정에는 큰 품질 관리 문제가 있었습니다. Lesly가 처음 차를 인도했을 때 눈에 띄는 패널 정렬 불량이 있었고, 제가 지적하기 전까지 아무도 발견하지 못했습니다. 다음 날 고쳐졌지만, 전날 제대로 확인한 사람이 없었다는 변명은 인증된 정비소에서 일어나서는 안 되는 일입니다. 차를 몰고 나가자 차가 오른쪽으로 쏠렸습니다. 나중에 얼라인먼트가 Tesla 인증 기술자가 아니라 제3자에 의해 진행됐다는 것을 알게 됐습니다. 이는 답답했고 미리 고지됐어야 합니다. 정비소 사장 Patrick만이 책임을 인정하고 저를 돕기 위해 기대 이상으로 노력했습니다. 그는 문제를 인정하고 공식 Tesla 센터에서 얼라인먼트를 고치도록 주선했습니다. 원래 픽업 날짜 이후 모든 것이 해결되기까지 추가로 일주일이 걸렸습니다. 이곳에 간다면 Patrick을 찾고, 차를 인수하기 전에 꼼꼼히 확인하세요.
Ace Tech Collision Center에서는 항상 정말 좋은 경험을 합니다. 그곳에서 일하는 사람들은 정직하고 시간을 잘 지키며, 도움을 주고 고객을 진심으로 아낍니다. 제 Tesla는 다른 어떤 정비소에도 맡기지 않을 것입니다. 차를 이곳에 가져가시길 강력히 추천합니다!
이곳에서 견적을 받으려다 정말 끔찍한 경험을 했습니다. 제 Tesla Model 3의 트렁크 리프트게이트가 작동하지 않아 힌지와 파워 스트럿 교체 견적을 받으려고 들렀습니다. 지난주 Tesla 서비스 센터에서 진단을 받았고 이것들이 권장된 작업이었으며, 가격 비교를 위해 여러 곳에서 견적을 받아보고 싶었습니다. 매장에 있던 여성 직원은 제 힌지가 어떻게 휘었는지 물었고, 저는 확실하지 않지만 버튼을 눌렀을 때 트렁크가 열리지 않아 한 번 수동으로 연 것밖에는 떠오르지 않는다고 답했습니다. 그녀는 깔보는 말투로 그것 때문에 휘었을 가능성은 낮다고 했습니다. Tesla가 권장한 작업임에도 힌지와 파워 스트럿을 교체해도 문제가 해결되지 않을 수 있다고 했습니다. 그래서 그곳에서 다시 진단할 수 있는지 물었지만, Tesla가 원래 평가를 했기 때문에 자신들은 하지 않겠다고 했습니다. 심지어 저와 대화 중이면서 전화를 받고 상대방과 이야기했는데, 꽤 무례했습니다. 전체 대화는 불쾌하고 깔보는 듯하며 무례한 말투로 가득했습니다. 제 차를 고치고 싶지 않은 것은 이해하지만, 그렇게 무례하게 굴 필요는 없습니다. 제가 원한 것은 견적뿐이었는데, 돌아온 것은 끔찍한 경험뿐이었습니다.
한줄 리뷰
첫 번째 리뷰를 남겨주세요!