2901 Los Feliz Blvd, Los Angeles, CA 90039
정보 업데이트: 2026. 4. 17.
리뷰
안경/시력 관련 부서에서 매우 좋지 않은 경험을 했습니다. Leslie라는 직원 때문에 뚜렷한 이유도 없이 기다려야 했고, 설명이나 안내도 없었습니다. 부서도 인력이 부족해 보였고, 기다리는 고객을 도우려는 긴박감도 전혀 없었습니다. 전반적으로 조직력, 인력, 기본적인 고객 서비스가 부족해 매우 실망스러웠습니다. 이 지점에서 안과 관련 서비스를 받는 것은 추천하지 않습니다.
Los Feliz의 이 Costco는 LA 중심부 주민들에게 매우 편리합니다. 매장은 물건이 잘 갖춰져 있고 대체로 깨끗하지만, 특히 주말에는 매우 붐빌 수 있습니다. 주차는 건물 내 구조물에 가능하지만 피크 시간에는 자리를 찾는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 직원들은 효율적이고 도움이 되며, 계산 줄은 보통 예상보다 빨리 움직입니다. 전체적으로 혼잡을 감수할 준비가 되어 있다면 대량 구매에 믿을 만한 지점입니다.
Costco는 쇼핑하기 재미있는 곳입니다. 정오부터 오후 3시 사이에 가면 다양한 음식 샘플을 맛볼 수 있습니다. 대부분의 품목이 대용량이므로 구매한 물건을 실을 차 공간, 집 공간, 냉장고와 냉동고 공간이 충분한지 확인하세요. 또한 배가 고프면 푸드코트가 있습니다. 먹을 수 있는 패스트푸드 메뉴가 조금 있습니다. $1.50 핫도그와 리필 음료부터 $10짜리 통피자와 다른 맛있는 메뉴까지 있습니다. 식품, 가전, 생활용품 등 모든 품목의 반품 정책도 매우 편리합니다. 주차장은 자주 꽉 차므로 빙빙 돌거나 더 멀리 주차하고 걸어 들어갈 준비를 하세요.
오늘 오후 2시쯤 방문했을 때 저희가 받은 대우에 매우 실망했습니다. 입구에서 회원 카드를 확인하는 직원이 저희를 세우고 제 강아지가 어떤 종류의 서비스를 제공하는지 물었습니다. 이 질문은 매우 무례한 방식으로 이루어졌고, 그들은 저희 서비스견이 어떤 서비스를 제공하는지 물을 권리가 없습니다. 나중에 매니저조차 그런 식으로 고객에게 질문할 권리가 없다는 것을 인정했지만, 직원은 그래도 그렇게 했습니다. 직원의 말투와 태도는 매우 무례하고 무시하는 듯했습니다. 상황을 전문적이고 존중하는 방식으로 처리하기보다 대립적이고 무성의하게 느껴졌습니다. 그런 대우 때문에 장애가 있는 제 어머니는 매우 속상하고 창피해하셨습니다. 기본적인 예의와 배려만 있었다면 충분히 다르게 처리할 수 있는 상황이었지만 그렇지 않았습니다. 매장 정책과 상관없이 누구도 무례한 대우를 받아서는 안 됩니다. 특히 장애가 있는 분들은 더욱 그렇습니다. 관리진이 입구 직원들에게 고객과 존중 있고 적절하게 소통하는 방법을 더 잘 교육하길 진심으로 바랍니다.
이곳이 싸다고 말하는 사람들을 이해할 수 없습니다. 싸다고 말하는 사람들은 기술에 무지하고 자기만의 작은 세상에 갇힌 사람들이라고 생각합니다. Kroger 자체 브랜드 제품 3~5개만 저렴할 뿐, 그 외에는 음식도 다른 제품도 싼 것이 없습니다. 가끔 몇몇 제품만 할인합니다. 온라인으로 조사해 보세요. 맞으면 사시고, 아니면 저는 절대 추천하지 않습니다. 싼 게 없습니다. 말씀드린 대로 몇 가지 제품만 저렴합니다.
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