정보
124 N Western Ave, Los Angeles, CA 90004
정보 업데이트: 2026. 4. 17.
리뷰
HK는 전반적으로 훌륭한 매장이지만, 이번 리뷰는 특히 뷰티 카운터와 그곳에서 일하는 멋진 분들께 보내는 칭찬입니다(제 생각엔 이 매장의 숨은 보석이에요!). 처음 왔을 때 저는 얼굴 마스크팩을 찾고 있었고, 직원분이 선택지를 하나하나 설명해 주며 몇 가지를 추천해 주었습니다. 집에 가져갔고, 그녀가 준 무료 샘플도 함께 받았습니다(저는 겨우 $5 정도만 썼는데 무료 샘플은 정말 따뜻한 배려였습니다). 그 이후로도 다시 방문했고 항상 좋은 서비스를 받았습니다. 가격은 어디와 비교해도 좋고, 마케팅으로 과장된 제품이 아니라 실제로 좋은 제품을 다양하게 갖추고 있습니다. 거대한 기업이 아니라 사람들에게 돈을 쓰는 기분이 들어 좋습니다. 장을 보러 오든, 군더더기 없는 괜찮은 스킨케어 쇼핑 경험을 원하든 꼭 확인해 보세요.
이 매장이 안타깝습니다. 사랑하기 쉬운 곳인데 관리에는 신경 쓰지 않는 것 같습니다. 매우 실망스럽습니다. 예전 Ralph's 매장 같아 보입니다. 몇 년 전 리뷰 사진을 봤을 때는 멋지고 깨끗해 보였습니다. 하지만 저희가 갔을 때는 그렇지 않았습니다. 냉장 시스템은 대대적인 업그레이드가 필요합니다. 모두 오래된 냉장고에서 나는 듯한 퀴퀴한 냄새가 났습니다. 일부 제품은 냉동고 성에, 즉 얼음이 쌓인 곳에 붙어 있었습니다. 봉지 안에도 얼음이 있었습니다. 제품 선택지는 마음에 들지만 유통기한을 확인해야 했습니다. 2026년 3월 유통기한의 즉석 라면을 봤는데, 저희가 방문한 때는 2026년 2월 초였습니다. 계산대에서는 술 취한 남자 6명이 있어 나가는 데 오래 걸렸고 무서웠습니다. 그곳에 있는 내내 경계하게 되었어요. 보통은 8살 딸과 둘이 장을 보러 가기 때문에 남편이 함께 있어 다행이었습니다.
오늘 아버지를 병원에 모시고 가고, 아침도 먹고, 용돈까지 드렸습니다. 하루가 아주 좋게 시작됐다고 느꼈어요. 이 매장에 오기 전까지는 모든 게 괜찮았습니다. 쇼핑 중 아버지 차례가 되어 계산할 때, 아버지가 거래 과정에서 작은 실수를 하셨습니다. 그 순간 나이가 있는 여성 계산원이 아이에게 말하듯 끝없이 훈계하기 시작했습니다. 아버지는 85세이고 청력이 좋지 않아, 저는 장을 포장하면서 그 말을 모두 들었습니다. 훈계가 끝없이 이어지자 점점 화가 났고, 결국 제가 왜 그렇게 심하게 말하느냐고 물었습니다. 어르신은 느릴 수 있다는 점을 지적하며 그녀의 태도를 비판했습니다. 그 순간부터 계산원은 완전히 반응을 멈췄습니다. 말도 없이 먼 곳만 바라봤습니다. 저희는 오래 기다렸고 다른 손님들도 짜증을 내기 시작했습니다. 그래서 카드 기계를 확인해 보니 'Insert Card'라는 메시지가 떠 있었습니다. 그런데도 계산원은 앙심을 품은 듯 아무 행동도 하지 않았습니다. 제가 개입하지 않았다면 문제가 해결되지 않았을 겁니다. 제가 직접 카드를 넣고 결제를 완료했습니다. 결제가 처리되기 전에, 아버지 계좌에서 자동 보험료가 빠져나가는 문제 때문에 카드와 현금으로 나눠 결제해 달라고 요청했습니다. 하지만 그녀는 거절하고 전체 금액을 카드로 처리했습니다. 이유를 물었을 때 돌아온 유일한 답은 퉁명스러운 '고객 서비스로 가세요'였습니다. 살면서 이런 행동은 처음 겪었습니다. 소매업 직원들이 까다로운 손님을 상대하고 일이 스트레스가 될 수 있다는 것은 이해합니다. 하지만 특히 어르신을 상대로 이런 행동은 완전히 용납할 수 없습니다. 제발, 일을 제대로 할 수 없다면 고객 서비스 업무를 하지 마세요. 이런 행동은 고객에게 피해를 줄 뿐 아니라 매장의 평판도 손상시킵니다. 계산원의 이름은 알고 있지만 여기서는 공개하지 않겠습니다.
주차장이 있어서 좋습니다. 오전 10시 30분에 따뜻하고 신선한 음식을 사러 갔는데 모든 것이 다 없어지고 남은 게 없었습니다. 보통 H마트는 항상 신선한 음식과 스시를 만들고 있는데, 이곳은 아닌가 봅니다. 직원들은 매우 불친절하거나 영어를 하지 못했습니다.
주차는 항상 가능합니다. 안전하고 깨끗한 위치입니다. 프라이드치킨, 구운 고구마, 김밥(한국식 채소 스시), 신선한 반찬, 다양한 한국 라면을 팝니다. 양념 고기도 있어요.. 😋 드셔보세요~~~
한줄 리뷰
첫 번째 리뷰를 남겨주세요!