정보
17613 Chatsworth St, Los Angeles, CA 91344
정보 업데이트: 2026. 4. 17.
리뷰
A&R Pool and Spa Supply에서 아주 좋은 경험을 했습니다. 매장에 들어간 순간부터 서비스가 훌륭했습니다. 직원 한 분이 매우 친절하게 도와주었고, 제가 필요한 정품을 아주 합리적인 가격에 받을 수 있도록 시간을 들여 확인해 주었습니다. 정직함과 전문 지식이 정말 고마웠습니다. 멀리서 왔다고 감사의 뜻으로 작은 선물까지 주셔서 더 좋았습니다. 요즘 이런 고객 배려는 흔치 않습니다! 매우 만족했고, 좋은 수영장 용품과 훌륭한 서비스를 찾는 분들께 꼭 추천합니다.
3개월 전에 펌프와 1 1/2 파이프 일부에 650달러를 냈습니다. 설치한 파이프에서 누수가 시작됐습니다. 전화하고 영상도 보냈더니 200달러면 고칠 수 있다고 하더군요. 재료비는 약 11달러입니다. 화가 나는 건 새로 설치한 것인데도 무료로 와서 고쳐주지 않는다는 점입니다. 그들이 설치했으니 고쳐야 합니다. 겨우 90일 지났습니다. 형편없고 정말 역겹습니다. 웃긴 건 새 파이프가 전부 페인트칠되어 있다는 겁니다. 이른바 티 부품까지도요. 제가 작업했다면 제가 하지 않은 부분에 페인트칠을 하지는 않았을 겁니다. 저는 27년 동안 컨트랙터였습니다. 제 작업은 1년 보증했습니다. 그 기간에 문제가 생기면 고객에게 비용을 청구하지 않고 처리했습니다. MIP, 티, 커플링, 파이프 조금 바꾸는 데 200달러를 원한다고요? 10분짜리 작업입니다. 제가 직접 하겠습니다. 당신들의 조잡한 작업을 뜯어내고 제대로 고치겠습니다. 그는 MIP를 티의 FIP에 너무 세게 조여서 갈라지게 했습니다. 그 부품은 20년 넘게 있었고, 당신들이 떠난 지 몇 달 만에 샜습니다. 좋은 시도였네요. 어쨌든 일이 이렇게 된 방식에 정말 실망했고, 당신들도 좋은 하루 보내시길 바랍니다.
비쌉니다, 비쌉니다, 비쌉니다. 화학약품, 수영장 용품, 수영장 하드웨어까지 모든 것이 비쌉니다. 예를 들어 40파운드 소금 한 포대가 현금으로 내도 20달러입니다. 카드로 내면 더 비쌉니다. 다른 곳의 거의 두 배입니다. Balboa와 Devonshire 코너에 있는 수영장 용품점이 좋은 예인데, 그곳 가격이 훨씬 경쟁력 있고 합리적입니다. A&R에서 7년 넘게 쇼핑했지만 이제 바가지 쓰는 것을 그만두고 다른 곳에서 사겠습니다.
직원들이 매우 친절하고 편했습니다! 알맞은 분수 펌프를 고를 수 있도록 도와주었습니다. 선택지도 많습니다!
3~4주 전에 산 Polaris 밸브를 반품하려고 매장에 갔습니다. 사장의 아주 무례한 아들은 몇 주 전 제가 왔던 것을 기억하면서도 제가 사기를 치려 한다고 말했습니다. 사장은 물건을 살 때는 친절하지만, 무엇이든 반품하려 하면 매우 무례해집니다. 저는 최소 20년 동안 이곳에서 수영장 용품을 샀습니다. 이 문제를 처리한 방식 때문에 고객 한 명을 잃었습니다. 이 회사와 거래하지 마세요. 돈을 쓸 다른 수영장 용품점은 많습니다.
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