보건소-글렌데일

Eileen Khaos

Google1달 전

예약 시간에 맞춰 병원에 도착했습니다. 혈압을 재고 의사 진료실 바로 앞에서 기다리라고 안내받았습니다. 예약 시간보다 한 시간 넘게 기다렸지만 아무도 오지 않아 결국 접수원에게 예약을 취소했습니다. 접수원이 간호사에게 확인해 보니 제 이름을 여러 번 불렀다고 하더군요. 하지만 저희는 진료실 바로 앞에 앉아 있었고, CCTV에도 녹화된 영상입니다. 아무도 제 이름을 부르러 나오지 않았습니다. 접수원은 다른 환자가 진료를 시작해서 좀 더 기다려야 한다고 했습니다. 결국 예약을 취소하고 환불받았습니다. 담당자가 영수증을 달라고 했는데, 저는 영수증을 받지 못했습니다. 접수원은 제가 영수증을 요구하지 않았다고 무례하게 말했습니다. 특히 제 취소 상황을 전혀 이해하지 못하더군요. 담당자가 도와줘서 취소할 수 있어서 다행이었습니다.

lisa wan

Google4달 전

무슨 수를 써서라도 피하세요! 메디칼(Medical)을 받고 있는데 이 주치의(PCP)가 배정되었다면, 바꾸세요! 사기성 의료 센터이거나 관리가 엉망인 병원일 겁니다. 한 달 전에 예약하고 시간에 맞춰 병원에 도착했습니다. 체크인을 하니 오전 7시 30분에 예약이 취소되었다고 했지만 아무런 안내도 받지 못했습니다. 이의를 제기했더니 예약한 지 5분 만에 취소 문자가 왔습니다. 그들이 세금 사기 수법을 쓰고 환자 수를 기준으로 돈을 뜯어내면서 최대한 많은 예약을 취소하는 것 같습니다. 직원 주차장은 꽉 찼는데 환자 주차장은 비어 있었습니다. 예약 변경을 요청했는데, 첫 예약 가능 시간은 10월이었습니다. 처음 전화해서 예약한 지 두 달 후였습니다.

Milan Anderson

Google4달 전

글렌데일 건강 센터에 올 때마다 정말 훌륭한 치료를 받았습니다. 최근 부상을 입어서 병원에 왔는데, 첫 방문부터 접수 직원분은 정말 친절하셨고, 담당 의사 선생님은 정말 박식하고 효율적이셨으며, 접수 양식을 작성해 주시는 분도 마찬가지로 친절하고 인내심이 많으셨습니다. 이번 방문에서도 마사 선생님은 정말 친절하고 능숙하게 채혈해 주셨습니다. 저를 진정시켜 주시는 데 이보다 더 좋은 치료는 없었을 겁니다. 밀란 선생님, 멜리나 선생님, 슈샨 선생님, 웬델 선생님, 그리고 마사 선생님께 진심으로 감사드립니다. 모두 최고였고, 선생님들께 치료를 받게 되어 정말 감사합니다.

ShaVonnda Hunt

Google6달 전

이곳의 전문성 수준에 정말 경악했습니다. 한 달도 더 전에 예약했는데, 어제 오후에 오전 8시 예약 확인 전화를 받았습니다. 다이빙은 30분 이상 걸립니다. 병원에서 3분 정도 지나서 오늘 담당 의사가 부재중이라는 문자가 왔는데, 정말 죄송합니다. 오전 7시 50분이었습니다. 어쨌든 병원에 들어가 누군가와 이야기를 나누려고 했는데, 제가 입을 열자마자 접수처 직원이 제 문제를 바로 알아챘습니다. 이게 정상적인 관행인지 물었더니, 그녀는 씩 웃으며 고개를 저었습니다. 이건 배려 없는 관행일 뿐만 아니라 수백 명의 사람들을 취약하게 만들고 있습니다. 이 병원과 관련된 모든 위원회에 정식으로 항의할 것입니다.

Max Epstein

Google1달 전

의사나 예약에 문제가 생긴 적이 전혀 없었고 매우 만족스러웠습니다. 게다가 무료라서