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4650 LINCOLN BLVD MARINA DEL REY, CA 90292
정보 업데이트: 2026. 1. 13.
리뷰
2025년 4월, 심한 복통으로 응급실에 갔습니다. 아이비 찬 박사님이 응급실 의사였습니다. 박사님은 MRI 검사를 지시하셨고, 제 증상이 난소 낭종 파열인지 맹장염인지 확신할 수 없어 입원을 결정했습니다. 올해 비슷한 통증으로 응급실에 두 번이나 갔는데, 나머지 두 번은 진통제만 주고 퇴원했습니다. 낭종 파열이라는 것이 확실해지자, 당직 의사인 리펠레스 박사는 두 가지 선택지가 있다고 말씀하셨습니다. 진통제를 주고 퇴원시키거나 수술을 통해 낭종을 제거하는 것이었습니다. 저는 수술을 선택했습니다. 그 후로 박사님과 다시는 이야기를 나누지 않았습니다. 후속 조치도 없었고, 수술 중 발견한 내용에 대한 설명도 없었습니다. 판 박사는 퇴원 준비를 하던 중 리펠레스 박사님과 이야기를 나누었고, 나중에 다시 이야기하겠다고 말씀하셨습니다. 하지만 그 대화는 결국 이루어지지 않았습니다. 나중에 박사님 사무실에 전화했는데, 전화벨만 울렸습니다. 누군가 당신의 배를 가르고 무슨 일이 일어나고 있는지 전혀 설명해 주지 않는다면 어떤 기분이 드시나요? 제가 얻은 유일한 정보는 수술 후 리펠레스 박사님이 어머니와 잠깐 이야기를 나누셨을 때였습니다. 어머니는 의학 용어를 제대로 이해하지 못하셨죠. 박사님은 간략하게 요약해 주셨지만, 어머니는 의사가 아니셨기에 리펠레스 박사님이 다시 오셔서 모든 것을 직접 설명해 주실 거라고 생각했지만, 결국 그러지 않으셨습니다. 저는 UCLA로 진료를 옮기기로 했습니다. 제가 가진 유일한 기록은 수술 후 리펠레스 박사님이 어머니께 잠깐 보여 주신 사진뿐이었습니다. 어머니는 휴대폰으로 사진을 찍으셨습니다. 그 사진들은 제 시더스 차트에는 나타나지 않았지만, UCLA의 새 주치의인 진 박사는 그 사진들을 통해 진짜 문제를 정확히 진단해 주셨습니다. 저는 심각한 자궁내막증이 있습니다. 저를 입원시키고 제 통증을 진지하게 받아들여 주신 아이비 찬 박사님께 감사드립니다. 박사님이 없었다면 저는 정확한 진단을 받지 못했을 것이고, 지금처럼 든든한 의료진을 만날 수 없었을 것입니다. 또한 판 박사님의 세심한 배려와 두렵고 고통스러운 시간 동안 놀라울 정도로 친절하고, 공감하며, 안심시켜 주신 모든 간호사분들께 감사드리고 싶습니다. 찬 박사님, 판 박사님, 그리고 간호 직원들과는 긍정적인 경험을 했지만, 리펠레스 박사님과는 매우 실망스러웠고 시더스-시나이 병원과 같은 병원에서 기대했던 수준의 치료를 받지 못했습니다.
이것은 42세 여성으로서 내 인생에서 경험한 최악의 응급실 경험 그 이상이었습니다. 저는 한쪽 다리에 끔찍한 셀룰라이트를 가지고 왔습니다. 감염이 너무 심해서 무릎에 닿기 시작했고 발에서 시작되었습니다. 의사들이 UA를 했을 때 그들은 내 시스템에 아편제가 있다는 것을 알아챘습니다. 저를 치료하던 의사는 제가 아편제가 있기 때문에 정맥으로 필요한 항생제를 주지 않겠다고 말했습니다. 그녀는 그것이 적절하고 가장 치료적인 개입이라고 말했습니다. 그러나 저는 "마약 중독자"이기 때문에 새벽 3시였고 당시 차를 운전하는 것이 너무 무서워서 아파트에서 병원까지 걸어갔음에도 불구하고 그녀는 CVS로만 약을 가져갈 의향이 있었습니다. 이 의사들은 제약 회사의 지시에 따라 아편제를 강요하고 과도하게 처방한 사람들입니다. 그런 다음 저와 같은 환자가 아편제에 중독된 채 병원에 돌아오면 그들은 당신을 쓰레기처럼 대하고 당신이 스스로 한 일입니다. 그 의사는 거기 서서 히스테릭하게 웃었고, 그 옆에는 간호사가 서 있었습니다. 간호사 역시 히스테릭하게 웃고 있었고, 기술자는 제가 "해를 끼치지 않겠다"는 선서를 한 이 의사처럼 치료 없이 집으로 걸어갈 수 있도록 목발 사용법을 가르쳐 주고 있었습니다. 저는 다시는 병원에 가지 않을 것이고, 약물 남용 장애가 있는 사람에게 이 응급실에 치료를 받으러 오라고 절대 권하지 않을 것입니다.
별점 0점을 줄 수 있다면 드리겠습니다. 야생 코요테에게 광견병에 노출되었을 가능성이 있었고, 샌디에이고에서 쉽고 빠르게 치료와 첫 번째 백신을 맞았습니다. 그리고 오늘 밤, 저는 로스앤젤레스에 있는데 광견병 백신 두 번째 접종을 받아야 합니다. 로스앤젤레스 응급실에 표준 광견병 백신(이모백스)이 없는 대신, 제가 젤라틴에 아나필락시스를 앓고 있는 계란/젤라틴 함유 닭고기 기반 백신(라바버트)만 제공하는 이유를 누가 설명해 주시겠습니까? 거의 3시간을 기다렸는데, 시더스 병원에는 이모백스가 없고, 근처 다른 병원에도 없다고 하더군요. 카이저 병원에 전화해서 이모백스가 있다고 확인했습니다(아니요, 저는 카이저 병원 환자는 아니지만, 광견병 백신을 맞으러 카이저 병원에 갔습니다). 제가 시더스 시나이 병원 의사라는 사실이 부끄럽습니다. 생명을 구하는 올바른 백신을 맞지 않고 치료를 미루는 것은 절대 용납할 수 없습니다!!! 시더스 병원을 비롯해 로스앤젤레스에 있는 병원 중에 IMOVAX가 없는 병원은 정말 부끄러운 줄 알아야 합니다. 필요한 약을 구하는 데 6시간이나 걸렸고, 직접 전화해서 IMOVAX가 있는 병원을 찾아야 했습니다! 정말 제대로 기능하지 않는 의료 시스템이네요!!!
사람들은 보통 응급실에 긴급한 도움이 필요할 때만 오는데, 항상 붐빕니다. 대기실은 정말 괴로운 사람들로 매우 붐빌 수 있습니다. 어떤 사람들은 울고, 어떤 사람들은 소리를 지르고, 어떤 사람들은 어려운 상황을 목격할 수도 있습니다. 힘든 상황이지만, 직원들은 모든 사람에게 치료를 제공하기 위해 최선을 다합니다. 저는 여러 번 갔는데, 대기 시간이 3시간에서 5시간 정도였습니다. 대기실이 매우 좁아서 때로는 대기실이 모든 사람을 수용할 수 없어 밖에서 기다려야 할 때도 있습니다. 의사들은 최선을 다하지만, 환자가 너무 많아서 결국 오래 기다리게 되고 진료가 성급하게 느껴집니다. 이곳에 오시면 오랜 시간 기다릴 각오를 하셔야 합니다. 그래도 여기서 치료를 받으실 수 있습니다. 의사들이 진단을 내리고 필요한 약을 처방해 줄 것입니다.
별점을 0개 주고 싶네요. 오늘 머리를 부딪쳐 의식을 잃은 여자친구를 응급실에 데려갔는데, 그녀는 외상성 뇌손상(TBI)이 있는 상태였습니다. CT 촬영을 위해 한 시간 넘게 기다려야 했습니다. 그 후 병원 측은 여자친구를 완전히 잊어버렸고, 친절한 간호사 한 분이 결과가 나오는 데 시간이 너무 오래 걸린다는 것을 알아채고 의사를 불러달라고 부탁할 때까지 아무런 조치도 취해지지 않았습니다. 의사는 결국 다른 간호사들과 함께 옷장만 한 작은 방에서 우리를 진료했습니다. 그는 30초 정도만 우리를 보고는, 내내 휴대폰만 만지작거리면서 대충 검사만 하고는 여자친구에게 직장에 제출할 진단서를 발급해 주겠다고 했습니다. 여자친구는 모든 검사에서 이상 소견이 나왔는데도 의사는 전혀 신경 쓰지 않았습니다. 그 후 우리는 다른 방으로 안내되어 친절한 여직원을 만났습니다. 저는 의사의 서비스가 형편없었다고 말했는데, 그 여직원은 그 의사가 모든 환자에게 똑같이 대한다는 듯이 말했습니다. 그는 소녀에게 서명할 서류를 건네주려고 방으로 들어왔습니다. 그가 들어오자 소녀는 "혹시 질문 있으세요?"라고 물었고, 그는 "질문 없어"라고 대답하고 방을 나갔습니다. 어떤 의사가 질문도 못 하게 하나요? 정말 끔찍한 진료였습니다. 그 의사는 해고되어야 합니다. 덩치가 큰 백인 남성 의사였고, 흰 머리에 안경을 쓰고 있었습니다.
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