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정보 업데이트: 2026. 4. 17.
리뷰
Honda의 제 담당자 Geoffrey 덕분에 경험이 정말 쉬웠습니다. 그는 매우 친절했고 완벽한 HRV를 고를 수 있도록 도와줬습니다! 제 모든 질문과 걱정에 답해 주었고 최고의 딜을 제안해 줬습니다! Honda를 구매하거나 리스하려고 한다면 Wilcox와 Santa Monica에 있는 Hollywood Honda로 걸어가지 말고 뛰어가세요! 🥰
아름다운 Honda SUV를 구매하는 과정을 안내해 준 훌륭한 서비스와 좋은 사람들에 대해 Honda Hollywood 팀에 진심으로 감사드립니다. 들어선 순간부터 환영받고 잘 보살핌을 받는다고 느꼈습니다. 단순한 고객이 아니라 제 필요가 정말 중요하게 여겨지는 사람처럼 대우받았습니다. 판매팀의 전문성, 인내심, 진심 어린 배려 덕분에 전체 과정은 순조롭고 투명했으며 즐겁기까지 했습니다. 여러분은 단순히 차를 판 것이 아니라, 제가 매일 운전하는 것이 정말 기대되는 차를 찾도록 도와주었습니다. 경험 내내 보여준 모든 지원과 관심에 감사드립니다. 새 SUV에 더할 나위 없이 행복합니다. 다시 한번 감사합니다!
에어컨 문제로 Honda Civic을 맡겼습니다. 처음에는 진단과 수리에 6~7시간 정도 걸릴 수 있다고 들었지만, 맡긴 지 4시간 만에 에어컨이 고쳐져 드디어 찬바람이 나온다는 전화를 받아 기분 좋게 놀랐습니다! 보증으로 처리되기도 했습니다. Arin이 정직하게 열심히 일해 제때 수리를 끝내 준 점에 정말 감사했습니다! 한 가지 제안하자면 Honda가 이 지점에 셔틀 서비스를 다시 제공하면 서비스와 대기 경험이 훨씬 더 좋아질 것 같습니다!
Honda 딜러에서 처음 차를 구매한 경험을 바탕으로 이 리뷰를 씁니다. 구매 경험을 아주 매끄럽고 공정하게 만들어 준 Haik, Felix, Sammy에게 큰 감사를 전합니다. 분위기가 정말 좋고, 친절한 만큼 투명합니다! 이분들의 전문성 수준을 보고 추천할 것이고 앞으로도 추천하겠습니다.
끔찍합니다... 2025년 10월에 새 차를 샀고, 토요일에 타이어가 펑크 났습니다. 저는 연장 타이어 보증을 구매했고 오전 11시에 Honda Of Hollywood 서비스 부서에 전화했습니다. 전화를 받은 여성은 타이어를 고치는 사람이 그때 온다며 화요일까지 기다렸다가 서비스 부서에 와야 한다고 했습니다. 화요일 오전 10시에 예약이 있었고 방문해서 Ivar와 이야기했는데, 그는 펑크 난 타이어에 대해 클레임을 접수해야 한다고 했습니다. Ivar의 태도는 거리감 있고 차가웠습니다. 저는 앞유리 워셔액이 작동하지 않으니 확인해 달라고 했고, 그는 그렇게 하겠다고 했습니다. 오후 2시에 차를 찾았을 때 Ivar는 저에게 매우 차갑게 대했습니다. 워셔액을 채웠냐고 물었더니 그렇다고 했습니다. 오늘 앞유리를 닦으려고 워셔액을 사용해 보니 작동하지 않았습니다. 서비스 부서에 갔더니 담당자가 저장통이 비어 있다고 했습니다. Ivar가 왜 거짓말을 해야 했는지 모르겠습니다. 그래서 Honda Of Hollywood 서비스 부서의 누구도 믿을 수 없게 됐습니다. 아주 사소한 일 하나가 큰 차이를 만들 수 있습니다. 저는 Honda Of Hollywood 서비스 부서에 다시 가지 않을 겁니다. Honda Of Hollywood 서비스를 추천하지 않습니다. Culver City Honda로 갈 겁니다. 오늘 서비스 매니저에게 전화해 음성 메시지를 남겼고, 이 문제를 해결하기 위해 연락이 오기를 바라고 있습니다. 아마 전화하지 않을 것 같습니다.
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