933 S Western Ave, Los Angeles, CA 90006
정보 업데이트: 2026. 4. 17.
리뷰
얼마 전에 이곳에서 2009년식 중고 제네시스를 샀습니다. 차를 보러 7시간을 이동했습니다. 판매원 이름은 잊었지만 알게 되면 업데이트하겠습니다. 앞타이어는 확인했지만 뒤쪽 두 타이어는 트레드가 거의 남아 있지 않았고 브레이크도 거의 다 닳은 상태였습니다. 도착하자마자 교체해야 하는 브레이크와 트레드가 없는 뒷타이어가 달린 차를 팔았는데, 이는 불법입니다. 차에 아무 문제가 없다고도 했지만, 임시로 고쳐 놓은 전기 문제가 있었습니다. 집에 돌아온 지 일주일 뒤에는 스티어링 휠도 조절되지 않았고 좌석도 조절되지 않았습니다. 한 달 뒤에는 정상 주행 중 브레이크 센서가 고장 나 500달러가 추가로 들었습니다. 차 상태가 더 좋았다면 평균적인 거래였겠지만, 상태에 대해 거짓말을 해서 결국 약 2천 달러를 더 쓰게 됐습니다. 판매원도 수상했고, 차에 문제가 있다는 걸 알고 있었고 우리가 7시간 운전으로 지친 데다 돌아갈 7시간 운전도 남아 있다는 점을 이용해 빨리 사게 하고 보내려 했습니다. LA에 산다면 딜러십은 많습니다. 절대 여기 오지 마세요. 조사하고 더 나은 딜러십을 찾으세요.
LA의 다른 딜러십에서 나쁜 경험을 한 뒤라 어떤 자동차 판매원도 믿기 조심스러웠습니다. 하지만 Western Motors에서 이야기한 Osman은 괜찮은 사람처럼 보였습니다. 일주일 정도 대화한 뒤 중고 Promaster를 보러 갔고, 시운전을 해보자 이 차라는 걸 알았습니다! 느슨한 패널이 하나 있어 Osman과 그의 팀에게 고쳐 달라고 요청했고, 그들은 해주겠다고 약속했습니다. 다음 주에 Promaster를 찾으러 갔습니다! 약속대로 패널은 고쳐져 있었습니다. Osman에게 감사 인사를 하고 샌디에이고로 집에 가기 시작했습니다. 약 90분쯤 운전한 뒤 갑자기 엔진 온도가 치솟아 차를 세워야 했습니다. 엔진에서 연기가 쏟아져 나왔습니다! 사기를 당했다고 확신했습니다. 전화를 피할까 봐 걱정했지만 Osman과 Western Motors에 전화해 무슨 일이 있었는지 말했습니다. 놀랍고 기쁘게도 그들은 상황에 대해 전적으로 책임을 졌습니다. 제가 차를 출고하기 전에 밴 검사를 했었고, 우리 모두 문제가 생겼다는 사실에 놀랐습니다. 결국 라디에이터 호스가 빠진 사소한 문제로 밝혀졌습니다. 밴은 아직 보증 기간이었고 Ram 딜러십에서 수리되었습니다. 짧게 말해 Western Motors Inc는 Ram 딜러십을 오가는 제 Lyft 비용뿐 아니라 밴 견인 비용도 지불했습니다. 요약하자면, 문제가 생겼을 때 그들은 나서서 가능한 한 최선을 다해 해결했습니다. 이런 정직함은 칭찬받아야 합니다. 제 밴에 생긴 일은 운이 나빴던 것이지만, 그들의 성실함 덕분에 경험이 훨씬 덜 나쁘게 느껴졌습니다. Osman과 팀에게 감사합니다! 여기 만족한 고객이 있습니다. -Rudolph
전체 과정이 쉽고 빨랐습니다. Sonia에게 차를 보러 가도 되는지 연락했습니다. 차가 마음에 들어 제안을 했습니다. 조금 협상했고 제가 공정하다고 생각한 금액에 도달했습니다. 차량을 구매했고 좋은 경험을 했습니다.
여기서 차 두 대를 봤는데 둘 다 비교적 새 차였지만 거의 망가져 가는 상태였습니다. 자체 정비사가 현장에 있는 것 같지만, 차들이 끔찍한 상태였던 걸 보면 일을 잘하는 것 같지 않습니다. 한 대는 실내의 큰 부품이 떨어져 있었고 에어컨도 작동하지 않았습니다. 그런 건 차를 보여주기 전에 고쳐야 하는 부분입니다. 주행 상태도 좋지 않았습니다. 물론 매장의 모든 차를 테스트해 본 것은 아니지만, 두 대가 그런 상태라면 다른 차들, 서류상으로 코롤라와 쏘나타보다 좋지 않은 차들도 비슷할 것이라고 보는 게 안전합니다. 서비스는 그럭저럭 괜찮았던 것 같지만, 한국어를 하지 못한다면 원하는 것과 의미하는 바 등을 설명하기 어려울 겁니다. 시운전 코스는 정말 짧습니다. 그런 짧은 주행, 2분 정도로 무엇을 알 수 있겠습니까? 작은 딜러십이지만 차들이 잘 관리되지 않는 것 같습니다.
캘리포니아에서 첫 차를 사면서, 정직한 자동차 판매원을 찾기 어렵다고 말해야겠습니다. 그런데 이곳에 간다면 꼭 Jay 씨와 이야기하세요. 그는 매우 친절하고 최고의 선택지를 찾을 수 있도록 당신 편에서 노력해 줄 것입니다. 제가 찾던 차를 샀고, 깨끗하고 문제 없으며 거의 새 차 같았습니다.
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