정보
3000 Wilshire Blvd #203, Los Angeles, CA 90010
정보 업데이트: 2026. 4. 17.
리뷰
저는 이 H&R Block을 2년째 이용하고 있는데, 얼마나 전문적이고 배려심 있으며 도움이 되는지 말로 다 표현할 수 없습니다. 프리랜서 일이 커지고 있는데, 이곳의 서비스 덕분에 마침내 도움받는 손길 안에 있다는 느낌을 받을 수 있었습니다. 세금 신고는 늘 큰 스트레스였지만 이제는 거의 수월하게 느껴집니다. 특히 Dijana를 칭찬하고 싶습니다! 그녀는 과정의 모든 단계를 충분히 설명해 주고, 제가 하는 기초적인 질문에도 모두 답해주며 이해했는지 확인해 줍니다. 정말 잘 보살핌받고 있다는 느낌이 큰 안도감을 줍니다.
Glenn은 매우 전문적입니다. 모든 것을 아주 명확하게 설명해 주었고 고객 서비스도 훌륭했습니다. 가족의 세금 업무를 모두 H&R Block의 그의 서비스로 옮긴 것이 올바른 결정이었다고 확신합니다.
Gina는 매우 도움이 되었고 올해 세금에서 최대한 받을 수 있을 것이라는 자신감을 주었습니다. 그녀는 배려심 있고 항상 도와주려 했습니다. 모든 것이 순조롭게 진행되었고 매우 효율적이었습니다.
문밖에서 15분 동안 기다려야 했고 아무도 문을 열어주지 않았습니다. 그 여자는 고개를 들어 제가 흑인인 것을 보고 다시 책상으로 돌아가 손짓으로 저를 무시했습니다. 기다린 뒤에야 무엇이 필요하냐고 물었습니다. 예약 시간이 있다고 말하자 안으로 들여보냈습니다. 그런 다음 왜 왔냐고 물었습니다. 제가 말하는 중에 그녀는 무례하게 전화기로 걸어가 전화를 받았습니다. 제가 말하고 있는 중이었는데 말입니다. 이후 책상으로 와서 태도 나쁘게 앉았습니다. 제 세금 신고를 위해 제 정보를 맡기기에 불편하다고 느껴서 일어나 나왔습니다. 매우 화가 납니다. 2021년 12월 22일 오후 12:10 안경을 쓰고 짧은 머리를 한 여성
보통 온라인이든 직접 방문이든 좋은 경험을 했고 H&R Block을 몇 년째 이용해 왔습니다. 그래서 Wilshire 지점에 전화했을 때 저에게 보여준 무관심에 놀랐습니다. 경기부양 지원금에 대해 담당자와 이야기했는데 IRS에 문의해야 한다고 하더군요... 제 상황을 설명한 뒤 그녀는 IRS 번호를 알고 있냐고 물었고, 제가 모른다고 하자 전화를 끊었습니다. 전화로 도움을 받으려는 분들에게 이곳은 절대 추천하지 않습니다. 전혀 말하고 싶어 하지 않는 것처럼 들렸습니다.
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