정보
5420 Wilshire Blvd, Los Angeles, CA 90036
정보 업데이트: 2026. 4. 17.
리뷰
제가 이용해 본 은행 중 최악입니다!!! 스스로를 위해 이 말도 안 되는 은행은 이용하지 마세요. 은행에서 이렇게 나쁜 경험은 처음입니다.
이 은행은 최악입니다. 모두의 시간을 낭비하지 않도록 완전히 문을 닫아야 합니다. 이 피드백을 본사에 전달하고 싶습니다. 가장 간단한 거래에도 대기 시간이 끝없이 이어집니다. 추가로 말하자면, 한 백인 여성 직원이 다음 순서로 기다리는 저를 똑바로 보고도 그냥 떠났습니다. 퇴근하는 줄 알았으니 그러려니 했습니다. 아니었습니다. 제가 그곳에 있는 내내 그냥 쉬기로 한 것이었습니다. 결국 문까지 이어진 줄을 혼자 처리하도록 남겨진 매우 친절한 흑인 여성 직원에게 도움을 받았습니다. 그녀는 매우 도움을 많이 주었고, 더 좋은 팀이 있는 더 나은 은행으로 옮겨져야 합니다.
아무도 그 빌어먹을 전화를 받지 않습니다. 오후에 한 시간 내내 계속 전화했습니다. 게다가 전화선은 기다리게 해주지도 않고 그냥 끊어집니다.
우리 모두 로스앤젤레스의 노숙 문제가 실제 위기라는 것을 알고 있고, 이 도시의 시민으로서 할 수 있는 일을 합니다. 하지만 지난 며칠 동안 이 지점 ATM 안쪽에서 노숙자가 자고 있었습니다. ATM을 실내에 둔 이유는 은행 고객의 안전을 보장하기 위해서 아닌가요? 그런데 정말 노숙자 쉼터와 은행 지점이 함께인가요? 거기서 퍼질 수 있는 질병 문제는 말할 것도 없습니다. 고객의 안전을 보장해 주세요.
끔찍한 고객 서비스입니다. 50달러를 인출하는 데 15분 동안 심문을 당했습니다. 운전면허증, SSN을 주고 온라인 뱅킹까지 실제로 열어 보여줬는데도 시스템에 제 정보가 없다는 식의 말을 계속했습니다. 매니저도 똑같이 나빴습니다. Chase로 가서 존엄을 지키세요.
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