정보
125 E Anaheim St #A, Los Angeles, CA 90744
정보 업데이트: 2026. 4. 17.
리뷰
저희 어머니는 Banc of California를 여러 해 동안 이용해 오셨습니다. 텔러와 다른 은행 직원들이 어머니의 이름을 부르며 인사합니다. 90세의 젊은 여성에게는 자신의 저축과 재정이 자신을 개인적으로 아는 사람들에게 맡겨져 있다는 것이 큰 안심이 됩니다. 어머니가 처음 함께 일했던 분 중 한 명인 Alma, 저희 CD 업무를 도와주는 Jennifer, 그리고 귀사에 대한 긍정적인 의견을 남기도록 권해 준 텔러 Maximo에게 감사드립니다.
놀라운 고객 서비스입니다!! Hacienda Heights와 Whittier 지점을 모두 겪은 뒤, 고객 서비스를 이해하는 Norma 같은 매니저를 마침내 만나게 되어 정말 좋았습니다. 지점 전체가 고객이 만족하도록 최선을 다합니다. 다른 지점들의 무능함 때문에 은행을 바꾸려고 했지만 Norma가 저를 계속 남게 했습니다. 그녀는 믿을 수 없을 만큼 지식이 풍부하고 도움이 되었습니다.
영업시간이 형편없습니다. 일하거나 생활이 있는 사람들이 이용할 수 있는 시간대로 운영해야 합니다. 더 오래 열 여력이 있다면, 더 오래 근무할 사람을 두기 위해 인원을 조정하거나 근무 시간을 나누어 한 사람이 일정 시간 일한 뒤 다른 사람이 출근하면 떠나는 방식으로 운영 시간을 늘려야 합니다. 운영 요일도 더 추가해야 합니다.
직원들이 친절하고 고객 서비스가 좋습니다. 계좌에 대해 궁금한 점이 있을 때 항상 이곳에 옵니다.
Jennifer 매니저는 항상 저에게 큰 도움이 되어 주었습니다. 그녀의 직원들도 늘 환영해 주고 매우 도움이 됩니다.
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