정보
933 S Vermont Ave, Los Angeles, CA 90006
정보 업데이트: 2026. 4. 17.
리뷰
한국인처럼 보이지 않으면 일부 직원들이 너무 무례해서 이 지점 이용을 피하려고 합니다. 보안요원이 실제로 문 앞에서 저를 멈춰 세우고 안으로 들어가지 못하게 막은 적도 있습니다. 한국인처럼 보이는 제 파트너와 함께 가면 괜찮지만, 혼자 가면 일부 직원들이 정말 끔찍합니다. 처음에는 언어 장벽 때문에 저를 도와주고 싶어 하지 않는 줄 알았지만, 제 파트너는 한국어를 전혀 못하는데도 그에게는 잘 대해줍니다. 작은 은행이라 계속 거래하고 싶지만, 쉽지 않게 만듭니다. 윌셔 지점은 저에게 이만큼 어렵지는 않았지만, 보통 그렇게 편견이 심하지 않은 가장 어린 직원에게 주로 갑니다.
은행에 직원 7명이 일하고 있고 고객 5명이 줄을 서 있습니다. 창구는 하나만 열려 있습니다.
직접 방문할 일이 자주 있는 것은 아니지만, 갈 때마다 보안요원에게 괴롭힘을 당합니다. 오늘 갔을 때도 보안요원이 자기 자리에서 나와 저를 따라다니고, 대기석에 있는 저를 귀찮게 하더니, 제 히잡과 머리 가리개를 벗으라고 명령했습니다. 저는 무시하고 업무를 본 뒤 은행 직원 한 명에게 이 지속적인 문제를 알렸습니다. 나가려는 순간 같은 보안요원이 다시 저를 괴롭히기 시작하며 머리 가리개는 "정책"상 안 된다고 했습니다. 그는 분명 제정신이 아닌 것 같습니다. 방문할 때마다 저에게 걸고넘어질 새로운 문제를 찾아냅니다. 저는 그를 알지도 못하고 그와 말할 이유도 없습니다. 말 그대로 아무도 아닌 사람입니다. 제가 말한 은행 직원이 자기 자리에서 나와 출입문까지 와서 그를 제지해야 했습니다. 인종차별이든 이슬람 혐오든, 그는 자기 행동의 대가를 치르기 전에 매우 조심해야 할 겁니다.
저는 매달 약 14만 달러를 입금하는 아파트 단지의 총괄 매니저입니다. 이번 달에는 첫 번째 입금으로 약 7만 달러를 입금했고... 마지막에 200달러를 주며 잔돈으로 바꿔 달라고 부탁했습니다. 창구 직원이 한미은행 계좌가 있느냐고 물었습니다(한미은행과 7년 거래하면서 이런 일은 처음이었습니다). 왜냐고 물었더니, "한미은행 계좌가 있는 분에게만 잔돈을 바꿔 드릴 수 있습니다. 없으시면 이번 한 번만 바꿔 드릴게요"라고 했습니다. 이번 한 번만... 저희 아파트 단지는 매달 200-500달러의 잔돈이 필요합니다. 매달요. 그럼 다음 달에는 어디로 가야 하나요? 매달 14만 달러를 입금하는 비즈니스 계좌 보유자가 승인한 사람이 업무 비용으로 200달러 잔돈을 요청한다면, 계좌 보유자가 잔돈을 요청하는 것과 같은 일입니다... 아침이라 바쁘고 다른 고객들도 있어서 그냥 묻지 않고 나왔습니다. 정말 답답합니다. 몇 가지 이유로 다른 비즈니스 계좌를 열어야 하는데... 현재 회사와 모든 계좌를 다른 은행으로 옮길지 논의 중입니다.
한인 주거 지역에 있는 한국 은행이며 매우 친절합니다.
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