정보
215 W 94th St, New York, NY 10025
정보 업데이트: 2026. 4. 17.
리뷰
약 한 달 전에 이곳에 왔는데 체크인 절차가 매우 빨랐고 직원들도 친절하고 전문적이었습니다. 로비는 잘 관리되어 있었고 객실도 아주 좋았습니다. 침대가 편안했고, 침대가 두 개 있어도 방 전체에 공간이 충분했습니다. 유일한 단점은 화장실이 조금 작다는 점이지만, 그 외에는 객실이 훌륭했습니다. 호텔 위치도 매우 편리해서 지하철역이 바로 모퉁이에 있고, 타임스스퀘어까지 약 10분, 센트럴파크까지는 걸어서 8분 정도입니다. 뉴욕 방문은 처음이었는데 이 호텔에서 좋은 경험을 했습니다. 가족과 친구들에게 꼭 추천하고 싶고, 6월에 다시 오면 분명히 이곳을 다시 예약할 것입니다.
이 호텔의 관리는 정말 말도 안 됩니다. 2월 21일 뉴욕행 비행기가 취소되어 예약한 날 뉴욕에 가지도 못했습니다. Priceline을 통해 예약했고 취소 불가 조건이 있긴 했지만, 이는 예외적인 상황이었습니다. 호텔은 Priceline에 항공편 취소 증빙과 함께 “취소 요청 이메일”을 보내 달라고 해야 한다고 했고, 그렇게 했습니다. 며칠 뒤 Priceline에서 요청이 거절되었다는 이메일을 받았습니다. 호텔에 전화해 매니저와 통화했지만 전혀 도움이 되지 않았습니다. 그는 “제공된 정보로는 요청을 승인할 수 없었다”는 말만 계속 반복했습니다. 제가 “좋습니다, 어떤 추가 정보가 필요하신가요?”라고 묻자 답이 없고 제3자에게 다시 취소 요청을 하라고만 했습니다. 다른 사람과 이야기할 수 있냐고 묻자 “지금은 저 혼자뿐입니다”라고 했고, “상사는 있을 것 아니냐”고 여러 번 말한 끝에 겨우 음성사서함으로 연결해 주었습니다. Priceline은 결제가 호텔로 직접 처리되었다고 했습니다. 그래서 호텔에서 환불을 받아야 했습니다. 결국 호텔은 체크인도 하지 않은 예약에 대해 제 돈 331달러를 기꺼이 가져간 셈입니다.
Gold 클래스 객실이 최근 리노베이션되었고 가격도 괜찮았으며 트윈 침대 객실이 필요했습니다. 그래서 낮은 평점에도 불구하고 4박을 예약했습니다. 결과는 정말 좋았습니다. 객실은 깨끗하고 넓었고 침대도 편안했습니다. 머무는 동안 전반적으로 조용했고, 특히 밤에는 더 조용했습니다. 낮은 웅웅거리는 소리가 있었지만 저희에게 영향을 주지는 않았습니다. 10월에 묵어서 에어컨은 필요 없었습니다. 켜 두면 시끄러울지는 모르겠습니다. 직원들은 대화하기 편했고 도움이 되었습니다. 차를 가져가서 호텔이 추천한 주차장에 세웠고 투숙객 할인을 받았습니다. 4일에 160달러를 냈는데 맨해튼에서는 나쁘지 않습니다. 흥미롭게도 그 주차장도 평점이 매우 낮았습니다. 걱정했지만 결과적으로 거기도 괜찮았습니다!
호텔이 정말 기대 이상이었습니다! 직원들은 처음부터 끝까지 정중하고 빈틈없이 응대했습니다. 객실(더블 침대 두 개)은 깨끗하고 넓었습니다. 시설도 세련되었고 위치도 지하철역 바로 옆이라 편리했습니다. 단점은 엘리베이터가 느리고 작았고 욕실 문에서 삐걱거리는 소리가 났다는 정도였으며, 그 외에는 모두 좋았습니다.
객실은 매우 단출합니다. 한편으로는 가구가 적어서 대부분의 뉴욕 호텔보다 바닥 공간이 넓지만, 다른 한편으로는 분위기가 꽤 수도원 같습니다. 저희 방에는 침대, 작은 협탁 두 개, 책상과 의자 하나가 있었습니다. 미니 냉장고는 바닥에 놓여 있었습니다. 욕실은 기숙사에서 볼 법한 느낌이었습니다. 모든 것은 깨끗해 보였습니다. 어퍼웨스트사이드의 훌륭한 위치에 있어 2/3 노선 접근이 쉽고 음식 선택지도 많지만, 객실 분위기와 가구는 상당히 단출하다는 점을 알고 가야 합니다. 깨끗하고 안전하게 잠잘 곳만 필요하고 분위기나 가구는 신경 쓰지 않는다면 목적에는 맞을 것입니다. 제가 예약한 시기에는 가장 저렴한 옵션이었는데 이제 이유를 알겠습니다!
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