정보
870 7th Ave, New York, NY 10019
정보 업데이트: 2026. 4. 17.
리뷰
최근 파크 센트럴 호텔 NYC에 묵었는데 체크아웃 후 예상치 못하게 흡연 벌금이 청구되었습니다. 저는 비흡연자이고 함께 여행한 사람들도 모두 비흡연자입니다. 저희는 금연 환경에서 묵고 싶어서 이 호텔을 선택했고, 체크인 때 호텔의 금연 정책에 기꺼이 서명하고 동의했습니다. 숙박 중 어느 때에도 객실에서 담배를 피운 사람은 없었습니다. 벌금이 감지기 때문에 부과되었을 수 있다고 들었지만, 열이나 바람을 낼 수 있었던 유일한 기기는 다이슨 헤어드라이어였습니다. 흡연은 절대 없었습니다. 이 청구에 이의를 제기하고 제대로 검토해 달라고 호텔에 여러 번 연락했지만, 명확하거나 도움이 되는 해결을 받지 못했습니다. 저희가 기꺼이 동의한 정책을 완전히 지켰는데도 상당한 금액을 청구받아 매우 실망스럽습니다. 저는 단지 공정한 조사와 부정확해 보이는 청구의 삭제를 요청하는 것입니다. 경영진이 신속히 연락해 이 문제를 해결해 주길 바랍니다. 예약은 Jennifer Aguinaga 이름으로 되어 있었습니다. 감사합니다.
전반적으로 훌륭한 숙박이었습니다. 리셉션의 Mariah가 정말 대단했습니다! 모든 질문에 도움을 주고 추천도 해주었으며, 모든 일을 좋은 태도로 해주어서 뉴욕 여행을 아주 기분 좋게 시작할 수 있게 해주었습니다. 다만 두고 온 물건과 관련해 한 가지 문제가 있었습니다. 저희가 물건을 잃어버렸다는 걸 깨닫기 전까지 호텔에서는 알려주지 않았고, 물건을 찾으러 호텔에 돌아갔을 때 guest services에 만약 우리가 돌아오지 않았다면 알려줬을지 물었습니다. 그러자 이전에 누가 그 방에 있었는지 모른다고 했는데, 기록이 삭제된다는 식의 설명이었습니다. 방을 훼손했다면 등록된 카드로 빠르게 청구했을 텐데 말이 안 된다고 느꼈습니다. 그래도 여행은 즐거웠고 첫 서비스는 훌륭했습니다. 분명 다시 올 것입니다.
2월 중순에 성인 2명, 아이 2명이 더블룸에 묵었습니다. 솔직히 말하면, 호텔이 있는 위치와 지불한 가격을 생각하면 매우 괜찮은 호텔입니다. 객실은 깨끗했고, 욕실도 깨끗했으며, 침대는 편안했고, 난방 시스템과 온수, 엘리베이터도 작동했습니다. 다른 댓글에서 읽은 불만들을 확인한 셈입니다. 리뷰를 읽기 전에 예약했고 거의 취소할 뻔했지만, 부정적인 경험을 한 사람들이 더 많이 글을 올리는 경향이 있다는 패턴을 생각해 예약을 유지했습니다. 이 가격대의 맨해튼치고는 방이 넓었습니다. 필요한 업무용 책상도 있었습니다! gym도 좋았습니다. 펠로톤 자전거, 로잉머신, 러닝머신, 프리웨이트가 있었고 깨끗하게 관리되고 있었습니다. 호텔에서 빠른 조식을 선택할 수도 있지만, 5분 거리 안에 훌륭한 커피숍이 아주 많고, 다양한 종류의 레스토랑도 많습니다. 센트럴파크는 두 블록, 타임스퀘어는 걸어서 5분입니다. 다시 말하지만 플라자는 절대 아니지만, 지불한 가격을 생각하면 정말 좋습니다. 문제없이 다시 갈 것입니다. 그리고 호텔 사람들은 정말 친절했습니다. 그래서 선택과 비용에 만족합니다.
가족과 함께 뉴욕에 와서 714호에 묵었고, 훌륭한 숙박이었습니다. 큰 방이었고 매우 깨끗했습니다. 호텔은 타임스퀘어와 센트럴파크 사이 한가운데에 있고 지하철 옆에 있습니다. 뉴욕을 방문해야 한다면 환상적인 위치입니다. 실수로 객실 요금이 두 번 청구되었지만 빠르게 해결해 주었습니다. 곧 다시 오고 싶습니다.
이 호텔은 매우 중심에 위치해 있어 관광지와 지하철을 이용하기 편리했습니다. 하지만 장점은 거의 거기까지입니다. 저희는 12월 20일부터 24일까지 묵었고, 다른 리뷰들을 읽고 기대치를 낮춰 두었습니다. 같은 날짜에 이 지역 다른 호텔보다 훨씬 적은 금액을 냈다는 것도 인정합니다. 그래서 최고의 경험은 아닐 거라고 알고 갔습니다. 결론적으로 저는 이 호텔에 다시는 묵지 않을 것이고, 다른 분들도 신중히 생각해 보시길 강하게 권합니다. 낡은 창문 가리개 같은 것은 넘어갈 수 있습니다. 하지만 성공적인 숙박의 기본이라고 생각하는 객실 온도와 온수는 이번 숙박에서 제대로 제공되지 않았습니다. 저희 방은 '난방 전용' 모드인 듯했고, 방이 화덕 같았습니다! 매우 불편했고 방을 식힐 방법이 없었습니다. 온도 조절기를 65도로 맞췄는데도 난방이 계속 켜져 있었습니다. 또한 이 호텔에서는 온수가 매우 부족합니다. 엘리베이터도 큰 문제입니다. 엘리베이터를 타기 위해 30분 넘게 기다릴 때도 있었습니다. 여러 번 18층 방까지 걸어 내려가거나 올라갔습니다. 결국 대부분의 시간을 밖에서 관광하며 보낸 것이 다행이었습니다. 바쁜 거리를 둘러본 뒤 쉴 공간이어야 하는데, 이 호텔은 그런 곳이 아닙니다.
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