스타더스트 플라워

Peter Crisp

Google2 months ago

이 리뷰를 올리려고 계속 생각하고 있었습니다. 아내 생일에 꽃을 샀는데 꽃이 정말 신선했어요. 일부는 2주나 갔습니다. 보기에도 훌륭했고 아내도 아주 행복해했습니다. 가격도 매우 합리적으로 느껴졌고, 약속한 시간에 바로 준비되어 있었습니다.

Amanda Williams

Google6 months ago

다음에 해당한다면 여기서 주문하지 마세요: - 꽃을 받는 사람을 소중히 생각한다면. - 꽃에 의미가 있다는 걸 이해하는 플로리스트를 원한다면. - 업체의 투명성과 소통을 원한다면. 친구에게 조문 선물로 꽃을 주문했습니다. 해바라기가 그 가족에게 특별한 꽃이라 해바라기가 들어간 꽃다발을 특별히 골랐습니다. 그런데 저에게 아무런 연락도 없이 해바라기가 노란 거베라로 바뀌었고, 친구에게서 사진을 받고서야 알았습니다. Stardust에 불만을 전하자 색과 종류가 비슷하면 꽃을 대체한다고 들었습니다. 그걸 알았다면 제가 원하는 것을 제공할 수 있는 다른 업체에서 주문했을 겁니다. 덕분에 선물이 덜 개인적이고 덜 특별해졌습니다. 플로리스트라면 꽃에 특별한 의미가 있다는 걸 이해하고, 고객에게 알리지 않은 채 꽃 종류를 바꾸면 안 된다고 생각합니다. 환불 정책에는 불만족 시 전액 또는 일부 환불을 하거나 새 꽃을 보낸다고 되어 있습니다. 하지만 장례식이 끝난 지 3주 후, 친구가 Surrey를 떠나 집으로 돌아간 뒤인 휴가 복귀 후에야 해바라기가 든 새 꽃다발을 보내겠다고 했습니다. 받아들일 수 없는, 의미 없는 해결책이어서 일부 환불을 요청했습니다. 휴가를 떠나기 전에 이메일을 보냈고, 휴가에서 돌아온 지 이제 일주일이 넘었는데도 아무런 연락을 받지 못했습니다.

Vivian Truong

Google5 years ago

처음에는 Fresh St Market에 들렀지만 진열된 꽃이 괜찮지 않았고, 그날 급하게 꽃다발이 필요해서 근처의 Stardust를 찾았습니다. 사장님께 전화드렸더니 맞춤 꽃다발 주문을 기꺼이 받아주셨고, 요청한 대로 30분 안에 픽업할 수 있게 준비해주셨습니다. 여러 꽃을 섞은 올화이트 꽃다발을 부탁드렸는데 정말 아름답게 만들어주셨어요. 꽃도 비교적 신선했고, 제가 낸 가격 대비 확실히 좋은 가치를 얻었다고 느꼈습니다. 이곳을 꼭 추천합니다. 지역 비즈니스를 응원하세요!

potates

Google3 years ago

꽃이 정말 완벽해요! 전화로 질문이 많았는데 모두 아주 친절하게 답해주셨습니다 :) 이 꽃다발을 픽업하러 갔을 때 아주 따뜻한 미소로 맞아주셨어요 ☺️ 꽃다발을 받기까지 몇 분 기다려야 했지만 전혀 불편하지 않았습니다.

Amy Wilson

Google4 years ago

Halifax에 계신 엄마가 주문해주신 생일 꽃을 받았는데 정말 아름다워요! 꽃다발이 크고 예쁘고 신선합니다. 엄마께 사진을 보내드렸더니 주문한 그대로 잘 받아서 기뻐하셨어요. 배송 기사님도 훌륭했습니다.