328 1st St, Los Angeles, CA 90012
정보 업데이트: 2026. 4. 17.
리뷰
아쉽게도 이번 숙박은 객실 상태 때문에 꽤 실망스러웠습니다. 시설이 매우 낡았고 관리가 제대로 되지 않았습니다. 방음이 극도로 좋지 않았습니다. 아래층을 지나가는 차 소리와 거리 시위 소리까지 창문이 열린 것처럼 또렷하게 들렸습니다. 제대로 쉬기가 매우 어려웠습니다. 게다가 에어컨은 환풍기나 송풍기처럼 너무 시끄러웠습니다. 에어컨을 켜고는 잠을 잘 수 없었습니다. 욕실도 큰 문제였습니다. 욕조 배수구가 막혀 있었고, 샤워를 하면 물을 1분만 틀어도 빠지는 데 4~5분 정도 걸렸습니다. 물이 금방 고여 샤워하기가 매우 불편했습니다. 또 냉장고 문이 제대로 닫히지 않아 답답했고, 관리가 부족하다는 점이 분명히 드러났습니다. 이번 숙박에서 유일하게 좋았던 점은 프런트 데스크 직원들이 예의 바르고 도움을 주었다는 것입니다. 하지만 친절한 서비스만으로 나쁜 객실 상태를 보완할 수는 없습니다. 전반적으로 큰 개선이 이루어지지 않는 한 이 호텔은 추천하지 않습니다.
객실은 일본 호텔에서 기대할 수 있는 것처럼 아름답고 현대적입니다. 하지만 서비스는 형편없었고, 특히 단체 예약 부서의 Jin이 그랬습니다. 그가 일본인이긴 한가요? 이것은 일반적으로 받을 수 있는 일본식 환대가 절대 아닙니다. 이 사람은 이메일을 무시하거나 그냥 소통하고 싶어 하지 않는 것 같습니다. 호텔에 10번 넘게 전화해야 했고, 그에게 연락이 닿은 적은 단 한 번도 없었습니다. 전화를 정말 안 받습니다. 프런트 데스크는 친절했지만 단체 예약 담당이 아니어서 쓸모가 없었습니다. 단체 계약서를 세 번 요청했음에도, 그는 서면 증거가 있는데도 제가 요청한 적이 없다고 주장했습니다. Jin과 일하려고 애쓰지 마세요.
극도로 불편하고 시대에 뒤떨어진 주차 정책입니다. 저희는 가족 저녁 식사를 레스토랑에서 마친 뒤 이 호텔의 발레 서비스를 이용했습니다. 아이 네 명도 함께 있었습니다. 차를 찾으러 갔을 때 발레 결제는 현금 또는 프런트 데스크에서 실물 카드로만 가능하다는 말을 들었습니다. 저는 어디서나 탭투페이를 사용하고 있어서 지갑을 가지고 있지 않았습니다. 프런트 데스크에서 긴 줄을 기다린 뒤, 실물 신분증과 실물 신용카드를 제시해야 한다는 말을 들었습니다. 결제 단말기는 분명 비접촉 결제를 지원하는데도, 호텔 내부 정책상 탭투페이는 허용하지 않는다고 했습니다. 그 결과 차를 찾기 위해 거의 한 시간 동안 묶여 있었습니다. 근처 ATM도 비접촉 인출을 지원하지 않아 친구가 현금을 가져올 때까지 기다려야 했습니다. 2026년에 다운타운의 현대적인 호텔이 비접촉 결제를 거부하는 것은 가족들에게 불필요한 스트레스를 줍니다. 네 아이와 함께 저녁을 먹은 뒤 자기 차를 찾기 위해 또 한 시간을 보내야 한다는 건 받아들일 수 없습니다. 이곳에서 발레 서비스를 이용할 계획이라면 심각한 불편을 피하기 위해 현금이나 실물 카드를 꼭 가져가세요.
제가 묵어본 호텔 중 확실히 더 좋은 편에 속합니다! 직원들은 도움이 되었고 객실도 훌륭했습니다. 저희 페스티벌이 다른 주말로 연기되었을 때 정말 많은 도움을 주었습니다(camp flog gnaw, 흠). 이 호텔에 다시 올 것입니다.
DTLA DoubleTree가 공항에서 이동 중이던 저희 예약을 취소했습니다. 비가 오고 있었고, apparently 저희 객실이 방수가 되지 않는다고 했습니다. Miyako가 가장 가까운 호텔이었지만 방이 있는지 전혀 알 수 없었습니다. 그런데 프런트 데스크의 Jose가 인내심 있고 기분 좋게 여러 선택지를 안내해 주어 저희에게 맞는 객실을 찾을 수 있었습니다. 실제로 전체 숙박이 즐거웠습니다. DoubleTree처럼 Miyako도 결코 새 호텔은 아니지만, DoubleTree와 달리 애정을 담아 잘 관리되고 유지되고 있습니다. 리틀 도쿄나 DTLA의 다른 명소를 경험하고 싶다면 Miyako Hotel 숙박을 강력히 추천합니다.
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