홍스오토센터

Rachel

Googlea year ago

Tuneup Masters의 서비스가 매우 나빴습니다. 가치가 없는 튠업 서비스에 돈을 냈습니다. 이곳 사람들은 경험이 부족하고 고객 차량을 제대로 작업하는 방법도 모르며 조심해서 다루지도 않습니다. 제가 받은 서비스에는 글러브박스 쪽 에어필터 교체가 포함되어 있었는데, 제 차는 새 차라 글러브박스도 아직 새것이었습니다. 그런데 이 사람들은 자기 일을 할 줄 몰라 결국 제 글러브박스를 부러뜨리고 쓸모없게 만들어 놓았습니다. 무슨 일이 생겼는지 확인하고 환불을 요청했지만 아무것도 돌려주지 않았고 어떤 도움도 주지 않았습니다. 제 차를 작업하다 망가뜨린 사람은 (Julio)입니다. 고객을 어떻게 대해야 하는지, 차를 어떻게 작업해야 하는지 모른다면, 모르는 일을 하려다 시간을 낭비하지 않는 편이 낫다고 말하고 싶습니다. 경험 없는 사람들입니다. 가능하다면 별 0개를 주고 싶습니다. 여기에 차를 맡기는 모든 분들은 조심하세요. 2925 W Slauson Ave, Los Angeles, CA 90043와 3001 W Slauson Ave, Los Angeles, CA 90043는 같은 곳이고 함께 일합니다. 그리고 일을 제대로 할 줄 모릅니다. 이곳에 시간과 돈을 낭비할 가치가 없습니다.

Koko Kakuta

Google5 years ago

문제가 뭔지 보려고 오전 10시에 차를 맡기고 걸어서 집에 갔습니다! 오후 3시에 문제가 뭔지 알려주는 전화를 받지 못했다는 걸 알았습니다. 무슨 일이 있었는지 보러 걸어갔더니, 아무 설명도 없었습니다. 그래서 웹페이지를 찾아봤는데 전화번호가 없었습니다. 웹페이지는 Eagle Rock Auto Repair로 연결됩니다. 이거 참👌

Nevzat Turgay

Google2 weeks ago

정비소가 제 허락 없이 제 차량에 잘못된 종류의 냉각수를 넣었습니다. 제 차량에는 Toyota 핑크 냉각수가 필요하지만 다른 종류(보라색 냉각수)가 사용되었습니다. 기존 엔진 문제가 있는 상황에서 서비스 중에 이런 일이 있었습니다. 이로 인해 손상이 발생했거나 악화되었을까 우려됩니다. 조사와 해결을 요청합니다.