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마마캐슬

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4.7(56개 리뷰)

한인 신뢰점수 5/100

전국 동종업계 201
커뮤니티 평판
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정보

1101 S Harvard Blvd UNIT 408 Los Angeles, CA 90006

전화번호 (Phone)
213-864-6696
웹사이트 (Website)
mama-castle.com

정보 업데이트: 2026. 4. 17.

리뷰

Google 리뷰·5
Yeoreum Choi
Google2 months ago

Grace Jeon 이모님이 지난 3주 동안 저희와 함께 지내주셨고, 도움을 받기 위해 모신 것을 정말 감사하게 생각합니다. 이모님은 주로 두 가지에 집중해주셨습니다. 신생아의 건강과 산후 엄마의 회복입니다. 매일 아침 자연분만 회복을 위해 쑥 좌욕을 준비해주셨습니다. 또한 모유수유를 시작할 수 있도록 마사지를 해주셔서 제가 아기에게 수유할 수 있었습니다. 첫 주에 유선염이 있었을 때도 지식 있게 도와주셨습니다. 초보 엄마로서 아기를 어떻게 돌보기 시작해야 할지 감을 잡기 어려웠습니다. 이모님의 도움으로 저는 회복에 집중할 수 있었고, 이모님의 오랜 현장 경험에서 정말 많은 것을 배웠습니다. 저와 남편은 부모가 되어가는 전환기에 이모님께 많이 의지했습니다. 이모님의 음식도 정말 맛있게 먹었고, 모유수유에 필요한 영양도 충분히 채울 수 있었습니다. 감사합니다 이모님!!

Mary Ryu Biddinger
Google2 months ago

Mama Castle과 저희 내니 MiEun과 함께 매우 긍정적이고 순조로운 경험을 했습니다. 그녀는 저희 집까지 비행기를 타고 와서 6주 동안 함께 지냈습니다. 저와 남편을 위해 놀라운 식사를 만들어주었고, 무엇보다도 저희 첫 딸을 사랑으로 돌봐주었습니다. 저는 아기와 관련된 것뿐 아니라 집안일에 대해서도 그녀에게 많이 배웠습니다. 유관이 막혔을 때는 마사지로 도와주었고, 병원 예약에도 동행해주었습니다. 그녀가 있는 동안 저희 집은 이전보다 항상 훨씬 깨끗했고, 아기는 그녀를 정말 좋아했습니다. Mi Eun의 품에서는 항상 가장 편안하고 깊게 잠들었고, 웃기 시작했을 때는 그녀를 보면 늘 웃었습니다. 결국 11일 더 연장했고, 헤어져야 할 때 정말 슬펐습니다.

Sue C
Google6 months ago

리뷰를 올리기로 결정하기까지 오랫동안 고민했습니다. 에이전시 자체인 Mama Castle은 훌륭했습니다. 매니저는 영어를 하고 계약과 내니 업무에 대한 질문에 빠르게 답해주었습니다. 필요에 맞는 내니를 배정하려고 최선을 다하며, 일부 내니들은 다른 주까지 비행기를 타고 가기도 합니다. 먼저 말하자면, 나이 든 한국 여성과 살아본 적이 없다면 한국 산후도우미와 함께 지내는 것은 어느 정도 문화 충격일 수 있습니다. 나이 든 한국 여성들에게는 이해하기 어려울 수 있는 여러 행동 방식이 있고, 정확히 무엇인지 설명하기는 더 어렵습니다. 언어 장벽이 있더라도 어떤 아시아계 내니를 선택하든 처음부터 확실한 경계를 세우는 것을 강력히 추천합니다. 제 리뷰는 저희가 함께했던 내니에 대한 것입니다. 아기 돌봄 측면에서는 훌륭했습니다. 아기를 맡겨도 안전하다고 느꼈고 정말 잘 돌봐주었습니다. 음식도 정말 훌륭해서 매 끼니가 기대되었습니다. 이제 행동 방식에 대해 말하겠습니다. 하지 말아달라고 부탁해도 계속했습니다. 예를 들어 도마를 사용해달라고 했는데도 주방 카운터 위에서 바로 칼질하는 것을 보고 충격을 받았습니다. 음식물 분쇄기를 쓰지 말라고 했지만 사용했고, 지금까지도 싱크대 아래 누수 문제를 겪고 있습니다. 젖은 칼을 그대로 나무 칼꽂이에 꽂았습니다(곰팡이!). 그녀가 떠난 뒤 냉장고도 꽤 지저분했습니다. 젖병과 유축기 부품 소독기 사용도 좋아하지 않았습니다. 전반적으로 주방을 다루는 방식에서 은근한 수동공격성이 느껴졌습니다. 자기 주방이 아니기 때문에 특별히 조심하지 않는 것 같았습니다. 저는 모유수유를 원했지만 그녀는 젖병을 권했습니다(수유 때마다 저에게 오지 않아도 되니 본인이 편하려고 그런 것이라고 의심합니다). 판단하는 듯한 말도 꽤 했고, 이전 고객들이 얼마나 부자였는지, 돈을 얼마나 많이 벌었는지 계속 암시했습니다. 결국 더 많은 팁을 주도록 죄책감을 주려는 것처럼 느껴졌습니다. 저희도 그녀가 편하게 지낼 수 있도록 정말 노력했습니다. 아기방에 그녀가 쓸 침대와 흔들의자까지 마련했습니다. 전용 욕실도 있었습니다. 매일 그녀가 좋아한다고 한 간식도 사다 주었습니다. 아기를 잘 돌봐주었기 때문에 매주 팁도 꽤 넉넉히 드렸습니다. 그런데 마지막에는 감사하는 태도가 없었고, 합의한 계약 기간보다 더 연장하도록 죄책감을 주려는 방식이 정말 마음에 들지 않았습니다. 전반적으로 산후도우미를 다시 이용할지는 모르겠습니다. 식사와 아기 돌봄 도움을 받아 틈틈이 잘 수 있었던 것은 좋았습니다(참고로 완전 분유수유로 가지 않는 한 밤새 통잠은 없습니다). 하지만 불편한 점도 있었고, 한국 여성들이 내니로 일할 때의 방식을 지금 알게 된 이상 다시 하기는 망설여집니다.

KiRim Kim
Google7 months ago

저는 출산한 지 2년 반이 되었고, 이제야 나쁜 리뷰를 남길 준비가 되었습니다. 그녀가 저에게 너무 큰 트라우마를 남겨서 그동안 떠올리고 싶지도 않았기 때문입니다. 그들은 최악의 사람을 보냈습니다. 그녀는 조종하려 들고, 가스라이팅을 하고, 물질적이며, 늘 돈 이야기를 하고, 게을렀습니다(제가 미리 만들어 얼려둔 음식이나 인스턴트 음식을 데워줬습니다). 차라리 내니를 불렀으면 더 저렴하고 더 도움이 되었을 것 같습니다. 저는 어차피 야간 근무를 원하지 않았기 때문입니다. 제 아기는 2주 동안 NICU에 있었고, 그녀는 상황을 훨씬 더 스트레스 받게 만들었습니다.... 그녀에게 그렇게 많은 돈을 쓰고 있는 상황에서 감당하기 어려웠습니다. 그녀는 무례하고 무지했으며 저희와 저희 물건을 전혀 존중하지 않았습니다. 셋째 아기가 NICU에 있고 위로 4살, 6살 형제자매가 있는 취약한 상황에서 저희를 이용하는 것처럼 느껴졌습니다. 꼭 개인적으로 추천받은 사람을 찾고, 철저히 확인하고, 직접 백그라운드 체크를 하고, 추천인도 요청하세요. 그녀를 6주 내내 있게 두고 해고하지 않았다는 게 아직도 믿기지 않습니다. 집에 아기와 단둘이 있을 때 아기에게 해를 끼치지 않았기를 진심으로 바랍니다. 그녀는 베이비 모니터도 없이 방에 계속 들어갔습니다!! 이 에이전시와 케어테이커에 대한 경험은 지금까지도 저를 괴롭힙니다. 제발 여러분의 정신 건강을 위해 피하세요. 같은 엄마로부터.

Danielle Cha
Googlea year ago

최근 Grace Eemo가 한 달 동안 저희 집에 와서 도와주셨는데, 그녀에 대해 좋은 말을 다 해도 부족합니다. 그녀의 케어를 받을 수 있어 정말 감사했습니다. 둘째 아들이 예정일보다 2.5주 일찍 태어났고 원래 예정된 내니는 바빴습니다. Mama Castle의 Sunny가 Grace Eemo를 저희와 연결해주는 데 매우 도움을 주었고, Grace Eemo는 기존 일정이 있었음에도 흔쾌히 바로 와주기로 했습니다. Grace eemo에 대해 특히 인상 깊었던 몇 가지를 꼽자면: (1) 그녀가 만드는 음식은 맛있을 뿐 아니라 매우 건강합니다. 남편은 미쉐린 스타 레스토랑에서 먹는 것 같다고 말했습니다! 그녀는 정말 세심해서 저희 가족이 좋아하는 것을 알아차리고 그 요리를 다시 만들어주곤 했습니다. 이렇게 맛있는 집밥은 먹어본 적이 없습니다! (2) 직업적으로나 개인적으로 아이들과 함께한 경험이 풍부하고 그것이 드러납니다. 아기를 안으면 마법 같은 손길로 바로 안정시켰습니다. 저희가 두 번째 육아임에도 여전히 매우 유용한 팁과 요령을 가르쳐주었습니다. 2살 아이에게도 정말 친절하고 좋았습니다. (3) 항상 제가 잘 회복하고 있는지 확인했습니다. 좌욕을 준비해주는 것부터 제가 좋아하는 간식을 준비해주는 것, 항상 따뜻한 식사를 할 수 있게 챙겨주는 것까지, 제가 잘 회복하도록 정말 많은 노력을 기울였습니다. (4) 보너스로, 함께 있기에 정말 재미있고 마음이 따뜻한 사람입니다. 처음부터 잘 맞았습니다. 신생아 시기는 지칠 수 있지만 그녀의 에너지 넘치는 분위기가 항상 방을 밝게 만들었습니다. 농담도 많고, 쉬는 시간에도 항상 즐겁게 들어와 도와줍니다. Grace Eemo가 없는 것이 그리울 것입니다. 이미 셋째가 생기면 다시 모시겠다고 말씀드렸습니다!

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