바디프랜드(HQ)(세리토스점)

jane kwoun

Google8 months ago

제품 자체는 아직 사용해 보지 않아서 말할 수 없지만, 최근 이 회사와 겪은 일을 공유하고 싶습니다. 한국 신문 광고를 보고 세리토스 본사에 갔는데, 그곳은 기업 본사였고 건물은 잠겨 있었습니다. 몇 번 전화를 해봤지만 본사 전화는 받지 않았습니다... 또 시간을 낭비하지 않으려고 부에나파크 쇼룸에도 전화했지만 역시 아무도 받지 않았습니다. 마침내 본사와 연결됐을 때 접수 담당자(아마도)는 교육이 제대로 되어 있지 않은 듯했고, 제 질문에 명확히 답하지 못했으며 전화 응대 방식도 전혀 전문적이지 않았습니다. 바디프랜드, 미국에서 사업을 확장하고 싶다면 광고를 낼 때 본사에는 쇼룸이 없다는 점, 다른 쇼룸의 영업시간 등을 명확히 안내해 주세요. 적어도 영업시간에는 전화를 받도록 해주시고, 접수 담당자가 전문적으로 전화 응대를 할 수 있도록 교육해 주세요.